Hilfe bei der Suche und dem Finden

Antworten auf alle eure Fragen zur Suche und zum Finden eines Au-pairs oder einer Gastfamilie mit AuPairWorld findet ihr hier.

Dein AuPairWorld-Dashboard

Suche

Messenger

Welche Funktionen bietet das neue AuPairWorld-Dashboard?

Das neue Dashboard vereint:

Eine Suchfunktion (EasyFind), die deine Suchergebnisse basierend auf deinen aktuellen Filtern anzeigt.
Eine Nachrichtenfunktion, mit der du Profile aus deinen Suchergebnissen direkt kontaktieren kannst.
Eine Übersicht deiner ausgewählten Favoritenprofile (Favoriten).

Wie viele Favoriten kann ich auswählen?

Du kannst bis zu 100 Profile auswählen und auf deine Favoritenliste setzen.

Was bedeuten die Aktivitätsstatus-Markierungen (grün, orange, rot) auf den Profilkarten in meinen EasyFind-Suchergebnissen?

Es gibt 3 Aktivitätsstufen, die dir bei der Suche helfen:

  • Grün (aktiv): Der Nutzer hat sich in den letzten 5 Tagen auf der Plattform eingeloggt.
  • Gelb (geringe Aktivität): Der letzte Login des Nutzers liegt mehr als 5 Tage zurück.
  • Orange (inaktiv): Der Nutzer nutzt die Plattform derzeit nicht aktiv.

Ein grüner Punkt auf der Profilkarte zeigt an, dass der Nutzer aktuell im System eingeloggt ist.

Wie funktioniert die Suche auf AuPairWorld?

AuPairWorld ist eine Selbstvermittlungsplattform, was bedeutet, dass Au-pairs und Gastfamilien direkt nach einander suchen und Kontakt aufnehmen. Der Suchprozess ist einfach: 

  1. Erstelle ein Profil – Au-pairs und Gastfamilien vervollständigen ihre Profile mit wichtigen Details.
  2. Nutze EasyFind – Unser System schlägt mögliche Kandidaten basierend auf deinen Präferenzen vor.
  3. Profile überprüfen – Durchsuche potenzielle Kandidaten und erfahre mehr über sie.
  4. Nachrichten senden – Bekunde dein Interesse über unseren internen Messenger.
  5. Finde deinen passenden Au-pair – Verbinde dich, bespreche Erwartungen und vereinbare einen Au-pair-Aufenthalt.

Was ist EasyFind und wie hilft es?

EasyFind ist ein Tool, das automatisch die am besten geeigneten Profile basierend auf deinen Suchkriterien anzeigt. Es hilft dir: 

  • Potenzielle Matches auf einen Blick zu sehen.
  • Suchergebnisse zu filtern und zu verfeinern.
  • Schnell mit Au-pairs oder Gastfamilien in Kontakt zu treten, die deinen Präferenzen entsprechen.

Wie funktioniert die Suche mit dem neuen EasyFind?

Der neue EasyFind bietet dynamische Filteroptionen zur Steuerung deiner Suche. Sobald du deine Filtereinstellungen änderst, werden die neuen Suchergebnisse sofort angezeigt. Diese Filteroptionen erscheinen auf dem Desktop in der linken Spalte und auf Mobilgeräten als Overlay.

Was passiert, nachdem ich meine Suchfilter geändert habe?

Du siehst sofort die neuen Suchergebnisse. Um diese Filtereinstellungen zu speichern, musst du die Änderungen unten im Filterbereich sichern. Diese gespeicherten Filter werden bei deinen zukünftigen Logins auf der Plattform verwendet und bilden auch die Grundlage für die tägliche Update-E-Mail, die dich über neu registrierte Nutzerprofile informiert, die zu deinen Filtern passen.

Wie ändere ich meine Profilinformationen bezüglich meiner Suche nach einem Au-pair oder einer Familie?

Für Familien:

  • Im EasyFind kannst du Filter festlegen, wie z. B. den gewünschten Startzeitraum, die Aufenthaltsdauer, Nationalität oder Alter des Au-pairs, ob du Raucher akzeptierst, ob ein Führerschein erforderlich ist oder ob du Hilfe im Haushalt benötigst. Klicke anschließend auf „Speichern“.
  • Unter „🖉 Profil – Über mich“ kannst du Informationen über deine Familie aktualisieren: Anzahl und Alter deiner Kinder, deine Adresse, Haustiere, ob bei euch zu Hause geraucht wird usw.

Für Au-pairs:

  • Im EasyFind kannst du Filter festlegen, wie z. B. den gewünschten Startzeitraum, die Aufenthaltsdauer, bevorzugte Gastländer, Alter der Kinder, Haushaltsaufgaben, Bereitschaft, mit einer rauchenden Familie, einer alleinerziehenden Person oder mit Kindern mit besonderen Bedürfnissen zu arbeiten. Klicke anschließend auf „Speichern“.
  • Unter „🖉 Profil – Über mich“ kannst du deine Kinderbetreuungserfahrung, ob du rauchst, ob du vegan lebst, welche Sprachen du sprichst und weitere persönliche Informationen aktualisieren.

Wichtig: Egal ob du eine Familie oder ein Au-pair bist – wenn du die Filter änderst, aber nicht auf „Speichern“ klickst, wird dein Profil nicht aktualisiert. Der EasyFind zeigt dir dann lediglich Profile an, die den ausgewählten Filtern entsprechen.

Bitte beachte, dass Startdatum und Aufenthaltsdauer zwei unterschiedliche Angaben sind:

  • Startzeitraum: Der Zeitraum, in dem der Aufenthalt des Au-pairs beginnen kann.
  • Dauer: Wie lange das Au-pair bei der Gastfamilie bleiben soll.

Beispiel: Wenn du einen Startzeitraum zwischen Juli und Dezember und eine Aufenthaltsdauer von einem Monat auswählst, kann der Aufenthalt im Juli beginnen und im August enden – oder im Dezember beginnen und im Januar enden. 

Warum kann ich nur über den EasyFind suchen und nicht über eine freie Suche? 

Im Gegensatz zu einer allgemeinen Profilsuche bietet der EasyFind relevante Treffer basierend auf deinen ausgewählten Kriterien und Präferenzen.

Au-pairs können in ihren Filtern mehrere Gastländer auswählen und so innerhalb des EasyFinds Familien aus verschiedenen Ländern ansehen. Ebenso können Familien Au-pairs sehen, die in ihr Land reisen möchten, und zusätzlich mit einem Klick die Option „Mehr Profile anzeigen (unscharfe Treffer)“ aktivieren, um ähnliche Profile zu entdecken, die ursprünglich andere Zielländer ausgewählt haben.

Diese Funktion im Familienprofil erweitert die Suchergebnisse, indem auch Au-pairs angezeigt werden, deren Eigenschaften mit den ausgewählten Filtern kompatibel sind – selbst wenn ihr Zielland nicht exakt übereinstimmt. Zum Beispiel könnten Au-pairs, die Interesse an einer bestimmten Sprache oder Region gezeigt haben, auch offen für nahegelegene Länder oder neue Möglichkeiten sein, wenn das Familienprofil gut zu ihnen passt.

Was ist das Daily Update?

Das Daily Update ist eine E-Mail, die du jedes Mal erhältst, wenn es neue Registrierungen gibt, die deinen Suchkriterien entsprechen. 

Um das Daily Update zu erhalten, musst du dich in den letzten 14 Tagen eingeloggt haben und dein Profil muss aktiv sein. Außerdem muss dein bevorzugtes Startdatum in der Zukunft liegen. 

Wie kann ich meine Chancen verbessern, einen passenden Au-pair zu finden?

  • Vervollständige dein Profil – Detaillierte Profile ziehen mehr Interesse auf sich.
  • Überprüfe EasyFind regelmäßig – Neue Matches erscheinen häufig.
  • Sei proaktiv – Sende Nachrichten an potenzielle Matches, anstatt zu warten.
  • Verwende klare und freundliche Kommunikation – Der erste Eindruck zählt!

Kann ich in bestimmten Ländern oder nach bestimmten Sprachen suchen?

Ja! In deinen Sucheinstellungen kannst du filtern nach: 

  • Land – Wähle aus, wo du ein Au-pair aufnehmen oder aufgenommen werden möchtest.
  • Gesprochene Sprachen – Finde Au-pairs oder Familien, die eine bestimmte Sprache sprechen.
  • Verfügbarkeitszeitraum – Stelle sicher, dass das Timing für beide Parteien passt.

Wie lange dauert die Suche?

Es variiert! Einige Benutzer finden schnell ein Match, während andere länger brauchen. Im Durchschnitt dauert die Suche 1–3 Monate. Faktoren wie Erfahrung mit AuPairWorld, Standort, Zielort und Suchaktivität spielen eine Rolle. Proaktiv zu bleiben erhöht deine Chancen, schneller den richtigen Match zu finden!

Wann sollte ich mit der Suche nach einem Au-pair oder einer Familie beginnen?

Es wird empfohlen, etwa sechs Monate vor deinem gewünschten Startdatum mit der Suche zu beginnen. Während einige Au-pairs und Gastfamilien schnell ein Match finden, kann es bei anderen länger dauern. Unsere Statistiken zeigen, dass sich die meisten Familien und Au-pairs etwa sechs Monate im Voraus bei AuPairWorld registrieren. Indem du früh beginnst, gibst du dir die beste Chance, einen geeigneten Match zu finden, da dies dir ermöglicht, dich mit den Zeitplänen und Bedürfnissen potenzieller Gastfamilien und Au-pairs auf der Plattform abzustimmen.

Wie funktioniert das Messaging auf AuPairWorld?

Der Messenger von AuPairWorld ermöglicht es Au-pairs und Gastfamilien, strukturiert zu kommunizieren: 

  • Vorgefertigte Nachrichten: Eine Möglichkeit, schnell Interesse zu signalisieren, die mit einem Klick gesendet werden können.
  • Persönliche Nachrichten: Nur verfügbar für Au-pairs und Premium-Gastfamilien, um direkte Nachrichten auszutauschen.

Warum kann ich als Familie keine Nachricht senden? 

Gastfamilien müssen eine Premium-Mitgliedschaft erwerben, um persönliche Nachrichten senden und empfangen zu können.

Warum kann ich bestimmte Au-pairs oder Familien nicht finden oder kontaktieren?  

Wenn ein Profil nicht sichtbar ist, kann dies folgende Gründe haben:  

  • Unvollständige Profile (nur vollständige Profile erscheinen in den Suchergebnissen).
  • Unterschiedliche Verfügbarkeitsdaten oder Präferenzen, die nicht mit deinen übereinstimmen.
  • Der Benutzer hat sein Profil deaktiviert.

Bitte beachtet: Wenn ihr kein Premium-Mitglied seid (für Gastfamilien), könnt ihr keine persönlichen Nachrichten versenden.

Was soll ich tun, wenn ein Au-pair oder eine Gastfamilie nicht antwortet? 

Auf eine Antwort zu warten kann frustrierend sein, aber halte deine Suche nicht auf. Viele Au-pairs und Gastfamilien erhalten mehrere Nachrichten und benötigen möglicherweise Zeit, um zu antworten. Wenn du keine Antwort erhalten hast, versuche, eine freundliche Nachricht zu senden und gib ihnen ein paar Tage Zeit, um zu antworten. Es kann auch hilfreich sein, eine „Frist“ anzugeben, die spezifiziert, wann du eine Antwort benötigst. Wenn sie immer noch nicht antworten, gehe davon aus, dass sie nicht interessiert sind und setze deine Suche fort.

Für faire und respektvolle Kommunikation: 

  • Antworte immer auf Nachrichten, auch wenn du nicht interessiert bist. Ein höfliches „Nein“ hilft allen, weiterzumachen.
  • Wenn du dir über einen Match unsicher bist, sage es offen und nimm dir Zeit, dich durch Videoanrufe kennenzulernen.
  • Verlasse dich nicht nur auf eine Option – verbinde dich mit mehreren Familien oder Au-pairs, um deine Chancen zu erhöhen, den richtigen Match zu finden.
  • Wenn Benutzer sich zwei Wochen lang nicht eingeloggt haben, wird ihr Profil automatisch nicht mehr in den Suchergebnissen angezeigt.
  • Sowohl Au-pairs als auch Familien kontaktieren oft viele Kandidaten, bevor sie den richtigen finden, daher sind Geduld und Ausdauer der Schlüssel!

Was soll ich tun, wenn ich keine Antworten erhalte? 

Wenn du keine Antworten erhältst: 

  • Stelle sicher, dass dein Profil vollständig und ansprechend ist.

Welche Sprache sollte ich für Nachrichten verwenden?

Nachrichten werden nicht übersetzt. Du kannst wählen, in welcher Sprache du schreibst. Au-pairs und Gastfamilien können gemeinsam entscheiden, welche Sprache für ihre anfängliche Kommunikation am effektivsten ist. Die vorgefertigten Texte werden automatisch in der Sprache angezeigt, die in deinem Profil angegeben ist.

Wie kann ich einen bestimmten Chat löschen?

Du kannst einen Chat löschen, indem du auf den Pfeil links in der Liste aller deiner Chats klickst. Bitte beachten: Nachdem du das Löschen bestätigst, kann der Chatverlauf nicht wiederhergestellt werden.

Was passiert, nachdem ich einen Chat gelöscht habe?

Wenn du einen Chat löschst, beendest du die Unterhaltung. Dein Chatpartner wird darüber informiert und sieht, dass der Chat gelöscht wurde. Die Unterhaltung bleibt in seiner Chatliste sichtbar, wird jedoch ausgegraut dargestellt und entsprechend gekennzeichnet.

Wenn dein Chatpartner die Unterhaltung öffnet, sieht er eine Nachricht, dass der Chat beendet wurde. Außerdem hat er die Möglichkeit, die Unterhaltung ebenfalls zu löschen.

Eine Unterhaltung wird erst vollständig entfernt, wenn beide Nutzer sie gelöscht haben. Wenn ihr später wieder miteinander schreibt, beginnt ihr mit einem neuen, leeren Chat ohne vorherige Nachrichten. 

Warum ist eine Unterhaltung in meiner Chatliste ausgegraut?

Eine Unterhaltung wird ausgegraut dargestellt, wenn kein aktiver Austausch mehr möglich ist. Das kann zwei Gründe haben: Entweder wurde der Chat von deinem Chatpartner gelöscht oder dein Chatpartner ist nicht mehr aktiv auf AuPairWorld.

Die ausgegraute Darstellung hilft dir, schnell zu erkennen, dass du in dieser Unterhaltung möglicherweise keine Antwort mehr erhältst. 

Was bedeutet es, wenn ein Chatpartner inaktiv ist?

Wenn dein Chatpartner über einen bestimmten Zeitraum inaktiv ist, bleibt die Unterhaltung in deiner Chatliste sichtbar, wird jedoch entsprechend gekennzeichnet.

Du siehst einen Hinweis, dass dein Chatpartner wahrscheinlich nicht antworten wird. Zusätzlich werden die Unterhaltung und der Kontakt ausgegraut dargestellt.

Diese Funktion soll dir mehr Transparenz geben und dir helfen, dich auf aktive Unterhaltungen zu konzentrieren, während deine bestehenden Chats weiterhin zugänglich bleiben. 

Kann ich Unterhaltungen mit inaktiven Nutzern weiterhin öffnen?

Ja, Unterhaltungen mit inaktiven Nutzern bleiben in deiner Chatliste und können jederzeit geöffnet werden. In der Unterhaltung wird dir jedoch ein Hinweis angezeigt, dass dein Chatpartner inaktiv ist.

Du kannst selbst entscheiden, ob du die Unterhaltung behalten oder löschen möchtest.

Werden inaktive Unterhaltungen automatisch gelöscht?

Nein, Unterhaltungen werden nicht automatisch gelöscht, wenn ein Nutzer inaktiv wird. Sie bleiben in deiner Chatliste bestehen.

Nur wenn du eine Unterhaltung aktiv löschst, wird sie beendet. 

Kann ich sehen, ob mein Chatpartner gerade online ist?

Ja, im Chat kannst du oben unter dem Namen des Benutzers sehen, ob das Au-pair oder die Gastfamilie gerade online ist und deine Nachricht bald lesen könnte. Du kannst auch sehen, wann dein Chatpartner zuletzt online war. 

Kann ich sehen, ob mein Chatpartner meine Nachricht gelesen hat?

Ja, sobald die Person, mit der du chattest, deine Nachricht gelesen hat, werden die zwei Häkchen grün.

Wie kann ich einem Au-pair oder einer Gastfamilie klar machen, dass ich nicht interessiert bin?

Du kannst vorgefertigte Nachrichten verwenden, um der anderen Person höflich mitzuteilen, dass du nicht interessiert bist. Danach hast du die Möglichkeit, den Chat zu löschen. Bitte antworte immer – Nachrichten zu ignorieren (Ghosting) ist unhöflich und lässt die andere Person unsicher über deine Entscheidung. 

Warum werden meine vorherigen Nachrichten nicht angezeigt?

Es gibt einige mögliche Gründe, warum vergangene Nachrichten nicht angezeigt werden:

  • Dein Chatpartner hat das Gespräch gelöscht.
  • Du hast das Gespräch versehentlich gelöscht.
  • Das Profil, mit dem du kommuniziert hast, wurde deaktiviert. 

Wenn das nicht der Fall ist, könnte es ein Problem mit den Cache- und Cookie-Einstellungen in deinem Browser sein. Um das Problem zu beheben, logge dich aus deinem Profil aus, lösche deine Cookies und deinen Browserverlauf und logge dich erneut ein. Nach einem kurzen Neuladen sollten deine migrierten Nachrichten angezeigt werden. 

Warum funktioniert mein Messenger nicht?

Wenn du Probleme mit dem Messenger hast, versuche diese Schritte zur Fehlerbehebung:

  1. Lösche deine Browser-Cookies und den Cache
    1. Öffne deine Browsereinstellungen.
    2. Finde die Option zum Löschen von Cookies und Cache.
    3. Lösche alle gespeicherten Daten, starte deinen Browser neu und versuche es erneut.

      Anleitungen zum Löschen von Cookies: Chrome | Firefox | Edge | Safari
  2. Verwende den Inkognito-/Privatmodus
    1. Öffne ein privates Fenster in deinem Browser.
    2. Dies verhindert Konflikte mit gespeicherten Daten und kann Ladeprobleme lösen.
    3. Überprüfe, ob das Problem im Inkognito-Modus weiterhin auftritt.
  3. Versuche einen anderen Browser, ein anderes Gerät oder Netzwerk
    1. Wechsle zu einem anderen Browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari usw.). Stelle sicher, dass du eine aktuelle Browser-Versionen verwendest.
    2. Verwende einen anderen Computer, ein anderes Telefon oder Tablet. Auch ein Neustart kann Verbindungs- oder Anzeigeprobleme beheben.
    3. Teste in einem anderen Netzwerk (WLAN vs. mobile Daten).
      Viele Probleme entstehen durch instabile oder schwache Verbindungen. Prüfe daher deine Internetverbindung:
      1. Kurz WLAN aus- und wieder einschalten
      2. Alternativ mobile Daten testen
      3. Falls möglich, Standort mit besserem Empfang wählen
    4. Vermeide die Verwendung eines VPN, da dies den Zugriff auf den Messenger blockieren könnte.

Wenn das Problem weiterhin besteht:

  • Überprüfe die AuPairWorld Idea Community, um zu sehen, ob dein Problem bereits gemeldet wurde. Du kannst für bestehende Probleme abstimmen, um deren Priorität zu erhöhen.
  • Wenn du ein neues Problem entdeckst, das noch nicht bekannt ist melde das Problem über die AuPairWorld Idea Community oder kontaktiere unser Support-Team über den Bug-Report, wenn es dringend ist. Füge Details wie Fehlermeldungen, Screenshots, Browser- und Geräteinformationen hinzu, um uns zu helfen, das Problem schneller zu lösen.

Wir schätzen deine Geduld und hoffen, dass dies hilft!

Was passiert, nachdem ich einen potenziellen Match gefunden habe?

Sobald du einen potenziellen Match gefunden hast:

  1. Führe Videoanrufe durch, um die Kompatibilität zu bestätigen.
  2. Diskutiere wichtige Themen wie Verantwortlichkeiten, Zeitplan und Erwartungen.
  3. Überprüfe die gesetzlichen Anforderungen für Visa und Verträge.
  4. Treffe eine endgültige Entscheidung und beginne mit der Planung des Aufenthalts!

Brauchst du weitere Hilfe?

Schau dir unsere Hilfeseite an für detaillierte Anleitungen zur effizienten Nutzung von AuPairWorld.

Wie aktiviere ich Benachrichtigungen auf meinem Gerät?

Mit Browser-Benachrichtigungen wirst du sofort informiert, wenn neue Nachrichten eingehen – auch wenn du gerade nicht auf der Seite bist.

Hier findest du eine Anleitung für verschiedene Geräte und Browser sowie Hinweise, wie du Benachrichtigungen nachträglich aktivieren kannst.  

📱 Android

Chrome

Chrome fragt automatisch nach deiner Erlaubnis. 
Wenn du es später aktivieren möchtest: 
⚙️ Einstellungen → Website-Einstellungen → Benachrichtigungen → Webseite auswählen → Erlauben

Firefox

Firefox zeigt ebenfalls eine Anfrage an. 
Nachträglich aktivieren: 
⚙️ Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Berechtigungen → Benachrichtigungen

💻 MacOS (MacBook / iMac)

Wichtig: macOS Mitteilungen aktivieren

⚙️ Systemeinstellungen → Mitteilungen → Browser auswählen → Erlauben

Safari

Safari fragt automatisch nach Erlaubnis. 
Nachträglich aktivieren: 
⚙️ iOS Einstellungen → Safari → Mitteilungen → Erlauben   

Chrome

Chrome zeigt beim ersten Besuch ein Pop-up. 
Nachträglich aktivieren: 
⚙️ Chrome → Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Website-Einstellungen → Benachrichtigungen

Firefox

Firefox blendet eine Anfrage ein.
Nachträglich aktivieren: 
⚙️ Firefox → Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Berechtigungen → Benachrichtigungen

Edge

Edge nutzt ein Pop-up oder ein Glockensymbol. 
Nachträglich aktivieren: 
⚙️ Edge → Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen → Benachrichtigungen

📱 iPhone & iPad (iOS)

Safari

Safari fragt automatisch nach Erlaubnis. 
⚙️ Nachträglich aktivieren: 
Schritt 1: Dashboard in Safari öffnen
    1. Öffne Safari auf deinem iPhone oder iPad.
    2. Gehe zu deinem Dashboard und logge dich ein.

Schritt 2: AuPairWorld zum Home-Bildschirm hinzufügen
Damit Push-Benachrichtigungen funktionieren, musst du das Dashboard als Web-App auf deinem Home-Bildschirm speichern.
    1. Tippe unten in Safari auf das Teilen-Symbol  
    2. Scrolle im Menü nach unten und tippe auf „Zum Home-Bildschirm“.
    3. Tippe auf „Hinzufügen“
    Optional:
    • Du kannst den Namen der Web-App anpassen (z. B. „AuPairWorld“).
    • Aktiviere „Als Web-App öffnen
   💡Vorteil der Web-App: Sie öffnet sich ohne Safari-Leiste im Vollbildmodus und funktioniert wie eine normale App.

Schritt 3: Web-App vom Home-Bildschirm öffnen
    1. Gehe zurück zu deinem Home-Bildschirm.
    2. Tippe auf das neue AuPairWorld-Icon.
 
Wichtig: Öffne AuPairWorld künftig immer über dieses Icon, nicht über Safari.

Schritt 4: Push-Benachrichtigungen im Messenger aktivieren
    1. Öffne im Dashboard den Messenger.
    2. Tippe auf den Button „Push-Benachrichtigungen aktivieren“.
    3. Safari fragt dich nun, ob AuPairWorld dir Mitteilungen senden darf.
Tippe auf „Erlauben“.
    
Fertig! Du erhältst jetzt eine Benachrichtigung, sobald eine neue Nachricht eingeht.🎉

Chrome, Firefox, Edge auf iOS

Alle iOS-Browser nutzen dieselbe Mitteilungsfunktion wie Safari. 
Nachträglich aktivieren: 
⚙️ iOS Einstellungen → Browser auswählen → Mitteilungen → Erlauben

 Zum nachlesen als PDF

🛎️ Ich habe die Benachrichtigung zuerst abgelehnt – was jetzt?

Kein Problem! 
Du kannst in jedem Browser die Berechtigung später manuell wieder erlauben. 
Siehe oben unter deinem Browser → „nachträglich aktivieren“.

📬 Wann erhalte ich Benachrichtigungen?

Du erhältst eine Benachrichtigung, sobald:

  • du eine neue Nachricht bekommst
  • du nicht gerade auf der Nachrichten-Seite bist
  • der Browser geöffnet ist (auch im Hintergrund)

❌ Ich bekomme keine Benachrichtigungen – was kann ich tun?

✔ Schritt 1: Browser-Berechtigungen prüfen

Wurde die Webseite vielleicht blockiert? → Im Browser wieder erlauben.

✔ Schritt 2: Geräteeinstellungen prüfen

Systemeinstellungen können Benachrichtigungen komplett unterbinden.

✔ Schritt 3: Browser neu starten

Oft reicht ein kurzer Neustart.

🔧 Muss ich etwas installieren?

Nein. Push-Benachrichtigungen funktionieren direkt über deinen Browser.

♻️ Kann ich Benachrichtigungen jederzeit wieder ausschalten?

Ja. Einfach im Browser oder in den Geräteeinstellungen deaktivieren.