Datenschutzerklärung

Stand: 26.07.2018

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Datenschutzinformationen für Besucher der Webseite

Wir, die AuPairWorld GmbH, Wolfsschlucht 27, 34117, Kassel, Tel.: +49 (0) 561 31 0561 - 31, info@aupairworld.com möchten Ihnen nachstehend erklären, welche Daten wir auf dieser Webseite von Ihnen wie verarbeiten. Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter datenschutz@dsb-moers.de gerne zur Verfügung.

Zweck, Rechtsgrundlage, Kategorien von Empfängern, Speicherdauer der Datenverarbeitung

Zweck: Darstellung des Unternehmens und Erbringung von Dienstleistungen und/oder Verkauf von Produkten sowie Kommunikation über das Internet

Zweck der Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist die Information über Produkte und Leistungen unseres Unternehmens, verbunden mit der Möglichkeit der Nutzer, zielgerichtet mit den Ansprechpartnern im Haus Kontakt aufnehmen zu können.

Im Übrigen bearbeiten wir Personendaten gemäß folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Bearbeitung von Personendaten mit Einwilligung der betroffenen Person.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Maßnahmen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir gemäß allenfalls anwendbarem Recht der EU oder gemäß allenfalls anwendbarem Recht eines Landes, in dem die DSGVO ganz oder teilweise anwendbar ist, unterliegen.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten um die berechtigten Interessen von uns oder von Dritten zu wahren, sofern nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Berechtigte Interessen sind insbesondere unser betriebswirtschaftliches Interesse, unsere Website bereitstellen zu können, die Informationssicherheit, die Durchsetzung von eigenen rechtlichen Ansprüchen und die Einhaltung weiterer Rechtsvorschriften.

Hierzu setzen wir im Rahmen der Leistungserbringung gesondert zur Verschwiegenheit und auf den Datenschutz verpflichte Dienstleistungsunternehmen ein. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften. Eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt nicht.

Bei Ihrem Besuch der Website wird eine Verbindung mit Ihrem Browser hergestellt. Diese nachstehenden dabei erhobenen Informationen werden temporär Systemdateien abgelegt und automatisch erfasst: IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL von abgerufenen Dateien, Website, von der aus der Zugriff erfolgt bzw. von aus Sie auf unsere Seite geleitet wurden (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu Zwecken des reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit verarbeitet. Die anfallenden Verbindungsdaten werden automatisch gelöscht, in der Regel maximal für sieben Tage. Sofern die Webseite missbräuchlich genutzt wird, werden Log-Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur Klärung des Vorfalls aufgehoben.

Nutzung von Cookies
Diese Website verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden genutzt, um das Besuchsverhalten der Website auszuwerten und unser Informationsangebot zu verbessern. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Die Optimierung des Webauftritts ist ein solches berechtigtes Interesse. Die gewonnenen Informationen dienen nur zur internen statistischen Auswertung und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Cookies werden spätestens nach 2 Jahren gelöscht. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Die Datenerhebung erfolgt anonymisiert; die erhobenen Daten sind nicht auf Ihre Person beziehbar.

Adwords Conversion Tracking

Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind, wird über Google Adwords Conversion Tracking ein Cookie auf Ihrem Computer gesetzt. Dieser ist 30 Tage gültig. Sofern Sie während der Laufzeit des Cookies bestimmte Seiten von AuPair World besuchen, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu der Seite weitergeleitet wurden. Wir erfahren so, wie viele Nutzer auf die Anzeige geklickt haben. Sie können die Erfassung der Daten verhindern, indem Sie das automatische Setzen von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen für https://www.google.de/analytics/terms/de.html deaktivieren. Datenschutzinformationen von Google zum Conversion-Tracking finden Sie hier.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular anschreiben, werden Ihre Daten aus dem Formular zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Übermittlung an uns ist eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Daten werden dann gelöscht. Sofern aus Ihrer Anfrage keine Aufbewahrungspflicht entsteht (z.B. bei einer Bestellung), werden die Daten nach Ablauf von drei Jahren gelöscht. Ihre Daten werden intern an den zuständigen Ansprechpartner zur Bearbeitung Ihres Anliegens weitergeleitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Freigabe.

Kundenkonto/ vertragliche Leistungen

Sofern Sie Produkte und/oder Leistungen über die Webseite bestellen, verarbeiten wir Ihre Daten (Name, Adressdaten, Kontaktdaten, ggf. Zahlungsdaten) zum Zweck der Vertragserfüllung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO. Die Daten werden nur an Dritte weitergegeben, sofern es für den Vertragszweck erforderlich ist. Die Daten werden nach Ablauf der steuerlichen Fristen von 10 Jahren nach Jahresabschluss und Kalenderjahrende gelöscht. Die Daten im Nutzerkonto werden so lange gespeichert, wie das Kundenkonto existiert.

Auswertung des Nutzerverhaltens nach Ihrer Anmeldung

Nach Ihrer Anmeldung erfassen wir zusätzlich von den von Ihnen eingegebenen Daten Ihre IP- Adresse und den Zeitpunkt Ihrer Anmeldung. Mit Ihrer Registrierung willigen Sie ein, dass wir Ihre Daten auswerten. Dies ist notwendig, um die hohe Qualität von AuPairWorld weiterhin anbieten zu können. Dazu vergleichen wir die von Ihnen eingegebenen Daten mit weiteren im Internet frei zugänglichen Daten. Dies ermöglicht es uns, unerwünschte Einträge zu identifizieren (Spaßeinträge, Agenturen, Kriminelle etc.). Garantien für eine bestimmte Qualität der Einträge werden von AuPairWorld jedoch nicht übernommen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Datenverarbeitung ist für die Durchführung des Vertragszwecks erforderlich.

Newsletter und E-Mail-Tracking

Zweck der Versendung des Newsletters ist die Information über neue Produkte und Leistungen unseres Hauses. Für den Bezug des Newsletters ist Ihre Einwilligung erforderlich, Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Bei der Anmeldung zum Newsletter kommt das sogenannte Double-Opt-In Verfahren zum Einsatz, die Anforderung des Newsletters muss aktiv durch Sie noch einmal bestätigt werden durch Klick auf den Link der Ihnen übersandten E-Mail. Eine Abmeldung ist jederzeit durch Klick auf den "Abmelden"-Link möglich. Senden Sie uns einen Abmeldewunsch gerne auch via E-Mail an o.a. Adresse.

Um Aussagen bezüglich der Nutzung der von AuPairWorld versendeten E-Mails treffen zu können, verwenden wir einen sogenannten Zählpixel, mit welchen das Nutzerverhalten pseudonym ausgewertet wird. Ausgewertet wird dabei Datum und Uhrzeit des Öffnens oder Löschens der E-Mail. Ein Bezug zu Ihrer Person ist dabei nicht mehr herstellbar. Rechtsgrundlage ist hier Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. A DSGVO. Sie können der Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft wiedersprechen. Senden Sie uns dafür bitte eine E-Mail an: support@aupairworld.com

Hotjar

Diese Website benutzt den Webanalysedienst Hotjar. Hotjar ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe). Mit Hotjar analysieren wir die Bewegungen auf unserer Seite, zum Beispiel Mausbewegungen, Scrollen, Anklicken von Schaltflächen. Daraus werden sogenannte Heatmaps erstellt. Anhand dieser Heatmaps ist es uns möglich, die Seite zu optimieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Zudem können wir ein direktes Nutzerfeedback einholen und so die Kundenfreundlichkeit noch weiter steigern. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung sind unsere berechtigten Interessen zur Optimierung unserer Webseite nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Sicherheit der Daten wird durch eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit Hotjar Ltd. gewährleistet. Folgende Daten werden über Hotjar erhoben:

- Verlauf der Maus,

- Anklicken von Schaltflächen,

- Scrollen des Bildschirms,

- Anonymisierte IP-Adresse,

- Größe des Bildschirms des Besuchers,

- Art des Gerätes (Smartphone, Computer) und genutzter Browser,

- Land des Besuchers,

- Eingestellte Spracheinstellungen.

Sie können das Tracking durch Hotjar ausstellen, in dem Sie den „Do Not Track-Header“ in ihrem Browser aktivieren. Diese Einstellungen sind in allen aktuellen Browsern möglich. Bitte denken Sie daran, diese Einstellungen in allen Ihren Geräten vorzunehmen, mit denen Sie unsere Seite besuchen. Sofern Sie diese Einstellungen bereits vorgenommen haben, wird Ihr Besuch über Hotjar nicht verfolgt. Für mehr Informationen zum Datenschutz bei Hotjar lesen Sie auch die Datenschutzerklärung von Hotjar unter https://www.hotjar.com/privacy. Anleitungen für die Einstellungen für „Do Not Track“ finden Sie unter https://www.hotjar.com/opt-out

Matomo (ehemals PIWIK)

Wir verwenden die Software Matomo zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Website. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs. 1 lit f. DSGVO zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung der Website. Diese Interessen sind berechtigt im Kontext des Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO. Beim Tracking mit Piwik werden Cookies eingesetzt. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Websitenutzung werden an unsere Server übertragen und in pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten und um eine bedarfsgerechte Gestaltung unserer Website zu ermöglichen. Eine Weitergabe der Informationen an Dritte erfolgt nicht. Es wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen den Nutzer betreffenden Daten in Verbindung gebracht. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).

Opt-out: https://matomo.aupairworld.com/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=de

Einbindung von YouTube

Wir verwenden YouTube für das Einbetten von Videos (Rechtsgrundlage gemäss DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. f mit dem Betrieb unserer Website und der Berücksichtigung der Interessen der Betroffenen durch Deaktivierung der Trackingfunktionen im YouTube-Code). Die Google LLC in den USA hat sich verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz gemäss dem amerikanisch-europäischen und dem amerikanisch-schweizerischen Privacy Shield zu gewährleisten. Weitere Informationen dazu finden sich in der ausführlichen Datenschutzerklärung von Google https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google ReCaptcha

Für den Schutz vor Bots verwenden wir Google ReCaptcha auf Basis unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 in den USA hat sich verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz gemäss dem amerikanisch-europäischen und dem amerikanisch-schweizerischen Privacy Shield zu gewährleisten. Weitere Informationen dazu finden sich in der ausführlichen Datenschutzerklärung von Google https://www.google.com/policies/privacy. Ein Opt-Out ist über Ihr Google Konto möglich: https://adssettings.google.com/authenticated.

Einbindung von Videos via Wistia

Wir verwenden Wistia, einen Dienst der Wistia Inc., 17 Tudor Street Cambridge, Massachusetts, 02139 USA, für das Einbetten/ Speichern von Videos. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung sind unsere berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem Betrieb unserer Website und unter der Berücksichtigung der Interessen der Betroffenen. Die Sicherheit der Verarbeitung wird unter anderem auch durch einen EU-Standardvertrag gewährleistet.

Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit

Sie können jederzeit Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung von Daten wahrnehmen. Kontaktieren Sie uns einfach auf den oben beschriebenen Wegen. Sofern Sie eine Datenlöschung wünschen, wir aber noch gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, wird der Zugriff auf Ihre Daten eingeschränkt (gesperrt). Gleiches gilt bei einem Widerspruch. Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit können Sie wahrnehmen, soweit die technischen Möglichkeiten beim Empfänger und bei uns zur Verfügung stehen.

Beschwerderecht

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

Datensicherheit/ Verschlüsselung

Diese Webseite nutzt „Hypertext Transfer Protocol Secure“ (https). Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Dies erfolgt in der Regel bei Weiterentwicklung oder Anpassung der eingesetzten Dienste. Die aktuelle Datenschutzerklärung können Sie auf unserer Webseite einsehen. Stand dieser Erklärung: 26.07.2018

 

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