Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 23. April 2026

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Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

derAuPairWorld GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 10, 34117 Kassel, Germany 

E-mail: info@aupairworld.com 

Telefon: +49 (0) 561 31 0561 - 0 

HRB 15442, Amtsgericht Kassel  

Geschäftsführerin: Heike Fischer  

 

1. AuPairWorld

1.1 „AuPairWorld“ und die zugehörigen Websites app.aupairworld.com, aupairworld.com und/oder ihre Unterseiten werden von der AuPairWorld GmbH (nachfolgend auch nur „AuPairWorld“, „wir“, „uns“ oder ähnlich genannt) betrieben.  

1.2 AuPairWorld ist ein Internetportal (www.aupairworld.com bzw. app.aupairworld.com) zur Selbstvermittlung für (auch angehende) Au-pairs und Gastfamilien („Nutzer“). Die Nutzer haben die Möglichkeit für sich selbst 
• eine passende Gastfamilie zu finden um dort als Au-pair aufgenommen zu werden oder 
• als potentielle Gastfamilie ein Au-pair anzuwerben. 

1.3 Zu diesem Zweck erstellen die Nutzer Profile auf AuPairWorld, in denen Sie sich vorstellen, und nehmen über die Kommunikationstools vom AuPairWorld zueinander Kontakt auf.  

1.4 AuPairWorld stellt lediglich die Infrastruktur für die Profile und die Kommunikation zur Verfügung. Die Erstellung der Profile und die Kommunikation erfolgen eigenverantwortlich durch die Nutzer. Für deren Inhalte übernimmt AuPairWorld keine Haftung. AuPairWorld hat insoweit auch keine aktive Prüfungspflicht. Konkreten Hinweisen auf Rechtsverstöße wird AuPairWorld aber selbstverständlich nachgehen. 

1.5 AuPairWorld schuldet keinen Vermittlungserfolg. 

1.6 Sollten sich Au-Pair und Gastfamilie gegenseitig finden, müssen Sie alles weitere in Eigenverantwortung selbst arrangieren und regeln. Der Au-Pair-Vertrag kommt ausschließlich zwischen Gastfamilie und dem Au-Pair zustande.  

2. Kosten

2.1 Für Au-Pairs ist die Nutzung von AuPairWorld kostenlos. AuPairWorld behält sich aber vor, Zusatzfunktionen kostenpflichtig anzubieten.

2.2 Gastfamilien können sich kostenfrei auf AuPairWorld registrieren und die Plattform im Rahmen einer Testphase mit eingeschränkter Funktionalität kostenfrei nutzen. AuPairWorld kann die weitere Nutzung vom Kauf einer kostenpflichtigen Premium Mitgliedschaft abhängig machen. AuPairWorld behält sich vor, die Profile von Gastfamilien, die AuPairWorld nutzen, ohne Premium Mitglied zu sein, für die anderen Nutzer nicht länger anzuzeigen und eventuell die Nutzungsmöglichkeiten zu beschränken oder ganz auszuschließen.

2.3 Sofern nicht anders vermerkt, verstehen sich die Preise in Euro und inklusive der Mehrwertsteuer.

2.4. Dem Nutzer stehen nach seiner Wahl verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: (1)  PayPal oder (2) Kreditkarte. 

3. Registrierung - Freischaltung - Premiummitgliedschaft

3.1. Wenn Sie AuPairWorld nutzen wollen, müssen Sie sich unter Angabe ihrer persönlichen Daten über unsere Website registrieren. In Ziffer 4. finden Sie nähere Regelungen, was bei der Registrierung zu beachten ist.

3.2. Mit der Registrierung nehmen Sie zugleich diese AGB an. Die AGB gelten für die gesamte Nutzung von AuPairWorld. Abweichende Geschäftsbedingungen unserer Unternehmerkunden, die von uns nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt werden, sind für uns nicht verbindlich.

3.3. Mit der Registrierung haben Sie noch keinen automatischen Zugang zu unserem Internetportal. Der Zugang besteht erst, wenn wir Sie freischalten. Der Vertrag kommt erst mit der Freischaltung zustande. Über die Freischaltung entscheiden wir nach freiem Ermessen.

3.4. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie sich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrucken oder bei sich abspeichern. Wir speichern den Vertragstext nach dem Vertragsschluss ebenfalls bei uns ab. Auf Rückfrage machen wir Ihnen diesen gerne zugänglich.

3.5 Für Gastfamilien besteht nach der Freischaltung nur eine eingeschränkte Funktionalität. Erst mit Erwerb der Premiummitgliedschaft wird die volle Funktionalität für die Dauer der Premiummitgliedschaft freigeschaltet.  

3.6. Die Premium Mitgliedschaft kann für eine einmalige Gebühr für eine festgelegte Dauer abgeschlossen werden. Sie endet automatisch durch Ablauf. Einer separaten Kündigung bedarf es nicht. Die jeweils aktuelle Höhe der Gebühr sowie die aktuelle Dauer der Premium Mitgliedschaft wird auf der Website veröffentlicht. Die Premiummitgliedschaft wird erst nach Zahlungseingang aktiviert. Die Premium Mitgliedschaft ist nicht übertragbar, sondern an den Nutzer gebunden, für dessen Profil sie abgeschlossen wird.

4. Registrierung

4.1 Als Gastfamilie kann sich jede natürliche Person registrieren, die zur Betreuung eines oder mehrerer, in ihrer Familie dauerhaft lebender, minderjähriger Kinder (bis einschließlich 16 Jahre) ein Au-pair sucht. In begründeten Fällen (z.B. Behinderung des Kindes) kann AuPairWorld von der Altersgrenze Ausnahmen zulassen. Als Au-pair kann sich jede natürliche Person registrieren, die für sich persönlich eine Gastfamilie sucht.

4.2 Vor der Registrierung hat sich jede Gastfamilie zu erkundigen, ob sie nach den Regelungen ihres Landes (Wohnsitzland) ein Au-pair aufnehmen darf, bzw. hat jedes Au-pair sicherzustellen, dass sie/er nach den Regelungen des gewünschten Gastlandes als Au-pair dort legal willkommen ist. Sowohl Familien als auch Au-pairs müssen zudem sicherstellen, dass sie AuPairWorlds „Grundgedanke Au-pair“ entsprechen.

4.3 Jede Registrierung muss von dem jeweiligen Nutzer persönlich durchgeführt werden. Eine Registrierung durch einen Beauftragten ist nicht erlaubt. Jede Person darf sich nur einmal als Nutzer registrieren. Eine mehrfache Registrierung derselben Gastfamilie durch mehrere Personen ist nicht gestattet.

4.4. Die bei der Registrierung abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben, so z.B. Vor- und Zuname, die aktuelle Adresse (kein Postfach) und Telefonnummer sowie eine gültige E-Mail Adresse. Die Daten sind so anzugeben, wie sie in den amtlichen Ausweisdokumenten des Registrierenden vermerkt sind. AuPairWorld behält sich das Recht vor, die Richtigkeit der Angaben im Einzelfall zu prüfen und ggf. entsprechende Belege vom Nutzer anzufordern (z.B. Kopie des Ausweises, des Reisepasses, der Kreditkarte(n) oder der Telefonrechnung). Tritt nach der Registrierung eine Änderung der angegebenen Daten ein, so ist jeder Nutzer verpflichtet, die Angaben umgehend selbst zu korrigieren oder AuPairWorld darüber zu informieren.

4.5 Die Registrierung ist nur volljährigen, natürlichen Personen erlaubt. Eine Ausnahme hiervon bilden Personen, die kurz vor Vollendung ihres 18. Lebensjahres stehen und eine Gastfamilie für ihren nach dem 18. Geburtstag anstehenden Au-pair-Aufenthalt suchen. In diesem Fall erklärt der Nutzer, bei der Registrierung mit Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters zu handeln, die er auf Rückfrage AuPairWorld unverzüglich nachweist; sofern ein solcher Nachweis der Zustimmung des gesetzlichen Vertreters nicht erfolgt, schließen wir den betreffenden Nutzer von unserer Plattform aus, bis er das 18. Lebensjahr vollendet hat. Inhabern und Mitarbeitern von Au-pair-Agenturen sowie deren Ehe- bzw. Lebenspartnern und anderen Mitbewerbern von AuPairWorld ist eine Registrierung nicht erlaubt.

4.6. Au-Pairs können sich maximal bis zu einem Alter von 30 Jahren registrieren.

5. nur Selbstsuche

5.1 Die Registrierung und Nutzung bei / von AuPairWorld ist ausschließlich zur Selbstsuche von Au-Pairs und Gastfamilien zulässig (vgl. 1.1).  

5.2 AuPairWorld möchte sicherstellen, dass die Nutzung nur zu dem vorstehend genannten Zweck erfolgt. Deswegen ist jede Form von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen Dritter auf AuPairWorld untersagt. Insbesondere die Werbung für andere Plattformen oder Agenturen für Au-Pairs und/oder Gastfamilien ist untersagt. Werbung im Sinne dieses Absatzes ist in einem weiten Sinne zu verstehen. Jede bloße Erwähnung ist bereits eine Werbung. Andere Plattformen oder Agenturen für Au-Pairs und/oder Gastfamilien dürfen also überhaupt keine Erwähnung finden. Dies gilt insbesondere für die Profiltexte, aber auch für die Nachrichten, die über den Messenger von AuPairWorld ausgetauscht werden.

5.3 AuPairWorld möchte einen direkten Kontakt zwischen Gastfamilien und Au-Pairs ermöglichen. Um diese „Direktheit“ sicherzustellen, gelten folgende Regelungen:

• Jeder Nutzer muss sich persönlich registrieren. Eine Registrierung für dritte Personen ist unzulässig.
• Jeder Nutzer darf nur für sich selbst suchen. Eine Suche für Dritte ist nicht zulässig.  
• Jeder Nutzer muss selbst suchen. Er darf keine Dritten für die Suche einschalten. Insbesondere die Einschaltung von professionellen Agenturen ist untersagt.  
• Die Kontaktdaten, die Nutzer bei der Kommunikation über AuPairWorld erhalten, dürfen die Nutzer nur für sich selbst verwenden. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt. 

6. Leistungsangebot

6.1 Nutzer können eine eigene Seite auf AuPairWorld („Profil“) erstellen. Jeder Nutzer hat dort die Gelegenheit, sich selbst zu beschreiben und die Erwartungen, welche er an die Wunschgastfamilie/das Wunsch Au-pair hat, zu formulieren. Das Profil kann durch individuelle Texte und Fotos persönlich gestaltet werden. Das Profil ist für andere Nutzer nach der Freischaltung einsehbar.

6.2 Mit „EasyFind“ steht allen Nutzern eine stets aktuelle, personalisierte Vorschlagsliste mit passenden anderen Nutzern zur Verfügung. Darüber hinaus werden alle Nutzer regelmäßig per E-Mail („Daily Update“) über passende andere Nutzer informiert, die sich neu registriert haben.

6.3 Alle Nutzer können über das Nachrichtensystem vorgegebene Standardnachrichten austauschen.  

6.4 Au-pairs können darüber hinaus persönliche Nachrichten verfassen und lesen. Gastfamilien können dies nur, solange sie eine aktive Premium Mitgliedschaft haben.  

6.5 Profile und Nachrichten der Nutzer werden bei AuPairWorld gespeichert, aber nicht zeitlich unbegrenzt. Insoweit wird auf die Ziffern 9.5. und 9.6 verwiesen.  

6.6 Wir können auch „Fremdprodukte“ unserer Kooperationspartner anbieten, die unseren Nutzern im eigenen Namen und auf eigene Rechnung zur Verfügung stellen. Diese Fremdprodukte sollen Au-pairs und Gastfamilien bestmöglich vor und während ihres Au-Pair-Aufenthalts unterstützen. Bei diesen Fremdprodukten handelt es sich z. B. um:

• Vorbereitungskurse / Sprachkurse für Au-pairs und Gastfamilien
• Betreuungs- und Unterstützungsangebote für Au-pairs und Gastfamilien
• Visa-Services für Au-pairs und Gastfamilien

Wie Sie das betreffende Fremdprodukt bei uns erwerben können, erklären wir Ihnen im jeweiligen Angebot des betreffenden Fremdprodukts bei uns. Wichtig: Für die inhaltliche Qualität und Mangelfreiheit des Fremdprodukts ist in erster Linie unser Kooperationspartner verantwortlich (z.B. für die ordnungsgemäße Durchführung eines Fremdsprachenkurses).

6.7 AuPairWorld ist ein technisch fortlaufend weiterentwickeltes Online-Angebot. Vor diesem Hintergrund behält sich AuPairWorld das Recht vor, Funktionen der Plattform zu ändern, zu ergänzen oder in zumutbarem Umfang zu entfernen, soweit dies aus triftigem Grund erforderlich ist – etwa zur Anpassung an technische Entwicklungen, zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit, aus Sicherheitsgründen oder zur Umsetzung rechtlicher Vorgaben

Wesentliche Änderungen, die die vertragsgemäße Nutzung der Plattform nicht nur unerheblich beeinträchtigen, erfolgen nur, wenn sie unter Berücksichtigung der Interessen des Nutzers zumutbar sind und unter Einräumung eines Sonderkündigungsrechts: Der Nutzer kann das Vertragsverhältnis mit AuPairWorld binnen 4 Wochen nach Zugang der über die Änderung informierenden E-Mail per E-Mail kündigen. Die Gebühren für eine Premiummitgliedschaft werden in diesem Fall zeitanteilig erstattet.

7. Einschränkungen während der Testphase

In der Testphase – also vor Erwerb der Premiummitgliedschaft durch die Gastfamilie – ist der Leistungsumfang eingeschränkt:

• Die Gastfamilie kann nur vorgefertigte Nachrichten versenden.
• Die Gastfamilie kann keine persönlichen Nachrichten schreiben und kann keine persönlichen Nachrichten von Au-Pairs lesen.  
• Der Gastfamilie werden nur eingeschränkte Informationen über die Au-Pairs angezeigt. 

8. Verhaltensregeln

Die Nutzer von AuPairWorld verpflichten sich auf die nachstehenden Verhaltensregeln:

8.1 Jeder Nutzer beachtet die „Grundgedanke Au-pair“ , die Au-pair-Regelungen des jeweiligen Gastlandes sowie sonstige, maßgebliche gesetzliche Bestimmungen, behördliche Anordnungen und die guten Sitten. Das gilt sowohl für die Nutzung von AuPairWorld an sich als auch außerhalb von AuPairWorld für das sich anbahnende oder bereits bestehenden Au-Pair-Verhältnis.

8.2 Die Nutzung von AuPairWorld ist ausschließlich zum persönlichen Gebrauch gestattet. Jede Weitergabe der Nutzungsmöglichkeit an Dritte (z.B. Weitergabe der Zugangsdaten, des Passwortes etc.) ist untersagt.

8.3 Die dem jeweiligen Nutzer zugänglich gewordenen Daten (insbesondere Kontaktdaten und Persönlichen Nachrichten) von Au-pairs oder Gastfamilien sind strikt vertraulich zu behandeln und dürfen an anderen Stellen (insbesondere auf anderen Websites oder auf anderen Medien) nicht veröffentlicht oder sonst Dritten zur Kenntnis gebracht werden. Eine Weitergabe der Kontaktinformationen an andere Nutzer oder an Dritte ist nicht erlaubt.  

8.4 Jeder Nutzer versichert mit dem Inhalt seines Profils und seiner Kommunikation weder gegen gesetzliche Regelungen, behördliche Verbote oder die guten Sitten zu verstoßen noch die Rechte Dritter zu verletzen. Insbesondere beleidigende, diskriminierende oder sexuellen Inhalte sind verboten. Urheber- und Persönlichkeitsrechte dritter Personen dürfen nicht verletzt werden.

8.5 Jeder Nutzer versichert, dass seine Angaben im Profil, in den Standard- und persönlichen Nachrichten sowie in allen weiteren Profiltexten inhaltlich richtig sind und den Tatsachen entsprechen.  

8.6 Die Eingabe von Kontaktdaten, Links oder Verweisen auf andere Websites in Felder oder Texte, die nicht ausdrücklich dafür vorgesehen sind, ist nicht erlaubt. Dies gilt insbesondere für die freien Textfelder (z.B. 'Liebe Familie', 'Liebes Au-pair' etc.). Als Kontaktdaten gelten alle Daten, die geeignet sind, mit einer Person unter Umgehung der Premium Mitgliedschaft direkten Kontakt aufzunehmen.  

8.7. AuPairWorld achtet und respektiert die Vielfalt verschiedener politischer, weltan­schaulicher oder religiöser Überzeugungen – legt aber großen Wert auf Neutralität. Deswegen sind politische, weltanschauliche oder religiöse Meinungsäußerungen auf AuPairWorld untersagt. Hiervon unberührt bleibt die abstrakte und sachliche Angabe persönlicher Grundhaltungen (z. B. konservativ / progressiv oder religiös / areligiös), soweit diese für die Auswahl eines Au-pairs oder einer Gastfamilie relevant sind. Die Äußerung konkreter Meinungen, die sich aus dieser Grundhaltung ableiten (z.B. die Befürwortung oder Ablehnung der gleichgeschlechtlichen Ehe etc.), bleibt aber in jedem Fall untersagt.

9. Nutzungspflicht, Deaktivierung und Löschung von Profilen und Chats 

9.1. Für die Qualität von AuPairWorld als einer kommunikativen Internetplattform ist entscheidend, dass die Nutzer aktiv nach Gastfamilien bzw. Au-Pairs suchen und entsprechend miteinander kommunizieren. 

9.2 Deswegen ist der Nutzer verpflichtet, AuPairWorld umgehend darüber zu informieren, wenn er wegen des Zustandekommens eines Au-pair-Verhältnisses oder aus sonstigen Gründen anderen Nutzern nicht mehr als Au-pair/Gastfamilie zur Verfügung stehen will. In diesem Fall wird das Profil des Nutzers deaktiviert und anderen Nutzern nicht mehr angezeigt.  

9.3. Deswegen ist der Nutzer ferner verpflichtet, die für ihn auf AuPairWorld eingehenden Nachrichten in regelmäßigen und angemessenen Abständen abzurufen und zu beantworten.

9.4. Sollte ein Profil nur geringe oder keine Aktivität aufweisen oder der Nutzer seine Nachrichten nicht regelmäßig beantworten, kann dies dazu führen, dass das Profil anderen Nutzern nicht mehr angezeigt wird oder die Rechte zum Versenden von Nachrichten beschränkt werden.

9.5. Sollte ein Profil gar keine Aktivität mehr gemäß Ziffer 9.3 zeigen („Inaktivität“), gilt folgendes:  

• Stummschaltung:  
  nach 14 ununterbrochener Tagen Inaktivität wird ein Profil anderen Nutzern bei einer allgemeinen Suche nicht mehr angezeigt, kann aber von anderen Nutzern noch gezielt aufgerufen werden
• Deaktivierung:  
  nach 3 Monaten ununterbrochener Inaktivität wird das Profil deaktiviert, d.h. das Profil wird anderen Nutzern nicht mehr angezeigt (wie Stummschaltung), kann aber darüber hinaus von anderen Nutzern überhaupt nicht mehr aufgerufen werden. Der Nutzer selbst kann sein eigenes Profil unverändert aufrufen und reaktivieren. Für Gastfamilien kann die Reaktivierung an den Erwerb einer Premiummitgliedschaft geknüpft werden.  
• Löschung:  
  nach 3 Jahren ununterbrochener Inaktivität wird ein Profil gelöscht. Das Profil ist dann nicht mehr vorhanden und kann vom Nutzer nicht mehr reaktiviert werden.

9.6. Einzelne Chats innerhalb eines Profils werden in der Regel 6 3 Monate nach der letzten Kommunikation in diesem Chat gelöscht. 

10. ID-Check und Prüfungsrecht von AuPairWorld  

10.1 Auf Wunsch des Nutzers kann bei Registrierung oder auch zu einem späteren Zeitpunkt ein kostenpflichtiger ID-Check unter Vorlage eines geeigneten Identitätsnachweises (Pass oder Personalausweis) durchgeführt werden. Die aktuellen Kosten und das genaue Procedere entnehmen Sie bitte unserer Webpage. Der ID-Check wird in dem Profil des Nutzers angezeigt und dient gegenüber anderen Nutzern als Qualitätsmerkmal. AuPairWorld kann aber trotz eines durchgeführten ID-Checks keine Gewährleistung dafür übernehmen, dass die angegebene Identität tatsächlich korrekt ist.

10.2 AuPairWorld ist aber – auch unabhängig von einem entsprechenden Wunsch – berechtigt, die bei Registrierung angegebenen persönlichen Daten und auch sonstige Angaben des Nutzers zu überprüfen und die Vorlage geeigneter Unterlagen (z.B. Personalausweis) zu verlangen oder einen ID-Check nach 10.1. durchzuführen.

10.3 AuPairWorld kann etwaigen Beschwerden über Nutzer nachgehen und von dem betroffenen Nutzer eine Stellungnahme erfragen.  

10.4 Der Nutzer ist verpflichtet an der Prüfung mitzuwirken, indem er innerhalb von 2 Wochen nach Anforderung gemäß Abs. 1 bzw. Abs. 2 geeignete Unterlagen vorlegt bzw. substantiiert zu etwaigen Beschwerden Stellung nimmt. 

11. Ausschluss von der Nutzung durch AuPairWorld

11.1 Bei Verstoß gegen diese AGB – insbesondere bei Verstoß gegen die in Ziffern 4. (Registrierung) 5. (nur Selbstsuche) und 8. (Verhaltensregeln) geregelten Pflichten – bei der Verletzung von Rechten dritter Personen oder bei sonstigen Gesetzes- und Rechtsverstößen kann ein Nutzer von AuPairWorld mit sofortiger Wirkung ausgeschlossen werden. Bei kleineren Verstößen wird der Nutzer zunächst abgemahnt und erst bei einem erneuten Verstoß ausgeschlossen.  

11.2 Ein Ausschluss kann auch erfolgen, wenn der Nutzer an einer Prüfung nach Ziffer 10 nicht fristgerecht mitwirkt.

11.3 Im Falle eines Ausschlusses hat der Nutzer keinen Anspruch auf Erstattung der gesamten oder auch nur teilweisen Gebühren für die Premium Mitgliedschaft.  

11.4 Sobald ein Nutzer ausgeschlossen wurde, darf und kann dieser Nutzer AuPairWorld nicht weiter nutzen. Der ausgeschlossene Nutzer darf sich auch nicht erneut registrieren. Das gilt im Fall einer Gastfamilie auch für die weiteren Mitglieder der Gastfamilie.

11.5 AuPairWorld steht es frei, anstelle eines völligen Ausschlusses die Nutzungsmöglichkeiten des Nutzers einzuschränken oder einzelne, mit den AGB nicht vereinbare Textpassagen aus dem Profil zu entfernen.

12. Vertragsstrafe

Sollte ein Nutzer AuPairWorld nach erfolgter Abmahnung weiterhin entgegen Ziffer 5 nutzen, ist AuPairWorld berechtigt, nach billigem Ermessen insbesondere unter Berücksichtigung der Schwere des Verstoßes eine angemessene und im Streitfall über die Angemessenheit durch das zuständige Landgericht zu überprüfende Vertragsstrafe festzusetzen. Dabei beträgt die Vertragsstrafe im Regelfall 2.500 Euro, maximal aber 10.000 €. Diese Vertragsstrafe ist unabhängig von einem tatsächlich entstandenen Schaden zu zahlen. AuPairWorld behält sich das Recht vor, neben der Vertragsstrafe Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Die Vertragsstrafe ist dann auf den Schadensersatz anzurechnen. Der Fortsetzungszusammenhang ist nicht ausgeschlossen. 

13. Freistellung

Sollten gegen AuPairWorld Ansprüche geltend gemacht werden, die in Zusammenhang mit einem AGB-Verstoß oder einem sonstigen Rechtsverstoß eines Nutzers stehen, ist dieser Nutzer zur umfassenden Freistellung von AuPairWorld verpflichtet.

14. technische Verfügbarkeit – Störungen - Unterbrechungen

14.1 Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Nutzungsmöglichkeiten gelten vorbehaltlich der technischen Verfügbarkeit und nur im Rahmen des Standes der Technik. AuPairWorld wird ein dem jeweils üblichen technischen Standard entsprechendes Angebot im Internet bereithalten. Dem Nutzer ist jedoch bekannt, dass komplett fehlerfreie Programme nach dem heutigen Stand der Technik nicht möglich sind. Den Nutzern ist außerdem bekannt, dass die gewünschten Daten möglicherweise nicht immer bzw. gegebenenfalls überhaupt nicht verfügbar sind.

14.2 Bei Störungen, Unterbrechungen oder Datenverlust von bzw. bei AuPairWorld hat der betroffene Nutzer keinen Anspruch auf Ersatz etwaiger Schäden.  

14.3 Bei von AuPairWorld zu vertretenden Störungen oder Unterbrechungen der zugesagten Leistungen verlängert sich die Dauer der Premium Mitgliedschaft um die Dauer der Störung, sofern diese mehr als 48 Stunden (fortlaufend oder addiert) innerhalb von 30 Tagen angehalten hat. 

15. Eigenverantwortlichkeit der Nutzer

15.1 AuPairWorld stellt lediglich eine Plattform zur Verfügung, auf der Au-pairs und Gastfamilien miteinander in Verbindung treten können. AuPairWorld hat keine darüber hinaus- / weitergehenden Pflichten.  

15.2 Insbesondere schuldet AuPairWorld keinen Vermittlungserfolg. AuPairWorld kann auch nicht gewährleisten, dass 

• auf AuPairWorld Nutzer registriert sind, die nach Abgleich der Suchkriterien zueinander passen.  
• die Angaben von Au-pairs oder Gastfamilien richtig sind  
• Au-pairs oder Gastfamilien tatsächlich verfügbar sind.  

15.3 Der Au-Pair-Vertrag kommt ausschließlich zwischen Gastfamilie und dem Au-Pair zustande. AuPairWorld ist nicht Vertragspartei und ist weder für die Anbahnung noch Durchführung des Au-Pair-Vertrags zuständig.  

• AuPairWorld prüft nicht, ob die gesetzlichen Voraussetzungen für ein Au-Pair-Verhältnis vorliegen. Die Nutzer müssen sich bei den zuständigen Behörden selbst informieren, ob sie ein Au-pair legal aufnehmen dürfen oder ob sie in dem jeweils gewählten Gastland als Au-pair in einer Gastfamilie aufgenommen werden dürfen. Soweit AuPairWorld Informationstexte zur Verfügung stellt, entbindet das den Nutzer nicht von der eigenen Prüfungspflicht. AuPairWorld übernimmt keinerlei Haftung oder Garantien, dass diese Informationen vollständig, richtig oder zutreffend sind.  
• Die Auswahl von Au-Pair und Gastfamilie erfolgt eigenverantwortlich. Wir betonen, dass wir weder die Au-pairs noch die Gastfamilien persönlich kennen. Wir können mangels eigener Kenntnis jeweils keine Garantien dafür abgeben, dass die Au-pairs bzw. Gastfamilien jeweils vertrauenswürdig sind und das einhalten, was sie versprechen. Jeder Nutzer entscheidet eigenverantwortlich selbst, wann und mit wem der jeweilige Nutzer Kontakt aufnehmen möchte. Ob der betreffende Kontakt zwischen einem Au-pair und einer Gastfamilie dann jeweils zufriedenstellend verläuft, sich positiv entwickelt oder – im Gegenteil – zum Schaden einer Seite ist, können wir nicht beeinflussen.
• Auf unserer Webseite geben wir allgemein Hinweise, was wir für die Sicherheit unserer Nutzer tun. Wir erläutern wir, was Au-pairs und Gastfamilien tun können, um sich ein genaueres Bild vom jeweils anderen Nutzer zu machen. Außerdem geben wir an anderen Stellen Tipps, wie Au-pairs und Gastfamilien die richtige Wahl treffen und welche Fragen sie der anderen Partei stellen sollten.  
• Pflichtverletzungen in dem Au-Pair-Verhältnis, wie etwa ein Vorschusskostenbetrug oder übergriffige Verhaltensweisen betreffen nur das Rechtsverhältnis zwischen Au-Pair und Gastfamilie und begründen keinen Anspruch gegen AuPairWorld.

15.4 Die Erstellung der Profile und die Kommunikation erfolgen eigenverantwortlich durch die Nutzer. Für deren Inhalte, etwaige damit einhergehende Rechtsverstoße und die Verletzung von Rechten dritter Personen übernimmt AuPairWorld keine Haftung. AuPairWorld hat insoweit auch keine aktive Prüfungspflicht. Konkreten Hinweisen auf Rechtsverstöße wird AuPairWorld aber selbstverständlich nachgehen und Nutzer ggf. ausschließen (s.o. 11.)

16. Haftung

16.1 Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

16.2 In sonstigen Fällen haften wir nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, und zwar beschränkt auf solche Schäden, die vorhersehbar und typisch sind.  

16.3 Unsere Haftung bei der Verletzung von Leben, Körpers oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -aus-schlüssen unberührt. 

17. Laufzeit / Beendigung

17.1. Die Laufzeit einer Premiummitgliedschaft richtet sich nach dem gewählten Leistungspaket. Die Premiummitgliedschaft endet nach Ablauf der Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedürfte.  

17.2. Die einfache Mitgliedschaft ist zeitlich grundsätzlich unbegrenzt. Auf die Einschränkungen der Ziffer 9 (Nutzungspflicht und Deaktivierung inaktiver Profile) und die Altersgrenze für Au-Pairs von 30 Jahren (4.6) wird hingewiesen. Spätestens mit Erreichen der Altersgrenze endet die einfache Mitgliedschaft als Au-Pair.

17.3 Die Mitgliedschaft kann vorzeitig durch Ausschluss des Nutzers enden. Es wird auf Ziffer 11 verwiesen.

17.4 Jeder Nutzer kann sein Profil jederzeit deaktivieren und damit der Einsicht durch alle anderen Nutzer entziehen. Unter den Voraussetzungen des 9.4 kann das Profil des Nutzers gelöscht werden, auf Wunsch des Nutzers kann die Löschung auch früher erfolgen.

17.5 Nach Laufzeitende bzw. Ausschluss können bereits begonnene Gespräche nicht mehr fortgeführt werde werden. 

18. Einsehbarkeit von Profilen  

18.1 Profile und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten sind nur für bei AuPairWorld registrierte Nutzer einsehbar.  

18.2. AuPairWorld ist aber berechtigt, einen Kurzauszug aus den Profilen auf seinen Webpages app.aupairworld.com, aupairworld.com und deren Unterseiten zu veröffentlichen, so dass der Auszug dort auch für nicht registrierte Besucher der Webpage zu sehen ist. Die Veröffentlichung dient dazu, Besucher der Webpage über AuPairWorld und seine Funktionsweise anschaulich zu informieren. Der Kurzauszug enthält das Profilfoto (sofern vom Nutzer hochgeladen), den vollständigen Vornamen, den ersten Buchstaben des Nachnamens, Staatsangehörigkeit oder Wohnsitzland, Alter des Au-pairs oder der Kinder, Angaben zum Suchzeitraum sowie den Anfang des eigenen Profiltexts (sofern vom Nutzer ausgefüllt). AuPairWorld ist berechtigt, den Umfang des Kurzauszugs zu verändern. Kontaktdaten oder sonstige identifizierende Angaben werden in dem Kurzprofil nicht angezeigt.

19. Widerrufsrecht

19.1. Nach Vertragsschluss haben Sie ein zeitlich befristetes Widerrufsrecht (14 Tage ab Vertragsschluss und Belehrung), über das wir Sie nachstehend informieren.  

- Anfang der Widerrufsbelehrung -  

- Ende der Widerrufsbelehrung -  

19.2 Der Nutzer einer Premiummitgliedschaft hat unter den Voraussetzungen des § 357a II BGB Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Dienstleistungen zu leisten.  Der Wertersatz erfolgt zeitanteilig für die Nutzungsdauer bis zum Widerruf. Die zeitanteilige Berechnung erfolgt monatsweise, jeder begonnene Monat zählt als ein ganzer Monat. Pro Monat wird der Wert angesetzt, der nach der jeweils aktuellen Preisliste für eine einmonatige Premiummitgliedschaft anfällt. Der Wertersatz erfolgt durch Einbehalt seitens AuPairWorld. 

19.3 Wir unterwerfen uns keinen Verhaltenskodizes. 

20. Allgemeine Hinweise

20.1 Ein wirksames und zugängliches technisches Mittel zur Berichtigung von Eingabefehlern stellt die „Back“-Taste (= „Eine-Seite-Zurück“-Taste) Ihres Browsers dar. Diese Taste können Sie zur Berichtigung von Eingabefehlern verwenden. Ein wirksames und zugängliches technisches Mittel zur Erkennung von Eingabefehlern ist z.B. die Vergrößerungsfunktion bei der Anzeige Ihres Browsers. Bei manchen Browsern wird diese Vergrößerungsfunktion auch „Zoom“-Funktion genannt. Bitte vergewissern Sie sich bei der Eingabe und kontrollieren Sie, dass das, was Sie eingeben, auch dem entspricht, was Sie eingeben wollen. Stellen Sie sich bitte bei der Eingabe stets die Frage, ob das Gewollte und das Eingegebene übereinstimmen. Bei Unsicherheiten brechen Sie den Vorgang bitte einfach ab. Bei fehlerhafter Eingabe berichtigen Sie bitte Ihre Eingabe. Bei Fragen können Sie sich jederzeit auch an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne bei der Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern.

20.2 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen (Vertragssprachen) sind Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Niederländisch. Im Falle von Abweichungen, Widersprüchen oder Auslegungszweifeln zwischen den Sprachfassungen ist ausschließlich die deutsche Fassung dieser AGB maßgeblich und verbindlich. 

21. Schlussbestimmungen

21.1 AuPairWorld ist berechtigt, mit einer Ankündigungsfrist von vier Wochen seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis ganz oder teilweise auf einen Dritten zu übertragen.

21.2 Erfüllungsort ist Kassel, Deutschland.

21.3 Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, so wird unter den Parteien Kassel (Deutschland) (Amtsgericht bzw. Landgericht Kassel) als Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten vereinbart. Das gilt auch, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand innerhalb der EU hat oder ihn nach Vertragsschluss außerhalb der EU verlegt. AuPairWorld behält sich jedoch das Recht vor, den Nutzer auch an jedem anderen zulässigen Gerichtsstand zu verklagen.

21.4 Sämtliche Erklärungen, die im Rahmen des mit AuPairWorld abzuschließenden Nutzungsvertrages übermittelt werden, müssen in Textform erfolgen. Diese Erklärungen sind der AuPairWorld GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 10, 34117 Kassel, Deutschland gegenüber zu erklären.

21.5 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Vertragsparteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss sowohl des internationalen Privatrechts als auch der einheitlichen UN-Kaufgesetze, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Zwingende Schutzvorschriften des Rechts des Staates, in dem der Nutzer, der Verbraucher ist, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben anwendbar. Im Zweifel gilt die deutsche Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

21.6 AuPairWorld behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Eventuelle Änderungen der AGB werden dem Nutzer vor dem ersten Log-in nach Änderung der AGB angezeigt und zugänglich gemacht. Mit dem Log-in akzeptiert der Nutzer dann die geänderten AGB. Wesentliche Vertragsinhalte (z. B. Art und Umfang der geschuldeten Leistung, Laufzeit, Vergütung oder Vertragsstrafen) können aber nicht auf diese Weise erfolgen, sie bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers in Textform. Leistungsänderungen können außerdem unter den Voraussetzungen des 6.7 erfolgen.

21.7 Bei Unwirksamkeit einer der vorangehenden Bestimmungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Nutzer verpflichtet sich für den Fall einer Regelung zuzustimmen, die der unwirksamen Klausel wirtschaftlich und ihrer Intention nach am nächsten kommt.

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Der Gesetzgeber stellt in Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB das folgende Muster-Widerrufsformular zur Verfügung:

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An:
AuPairWorld GmbH
Friedrich-Ebert-Str. 10 
34117 Kassel
E-Mail: cancellation@aupairworld.com

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

• Bestellt am (*)/erhalten am (*):

• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum:

(*) Unzutreffendes bitte streichen.