In un estratto del libro "Au Pairs with Ease", Clarissa Mosley, psicologa e host mom di grande esperienza dà qualche consiglio alle famiglie su come motivare ed entrare in sintonia con i propri au pair.
Come avere un au pair motivato
Pensate al vostro insegnante o al vostro superiore preferito. Probabilmente vi hanno sostenuto e hanno riconosciuto i vostri successi. Allo stesso modo, l'apprezzamento è essenziale per favorire un rapporto sano e produttivo con l'au pair. I complimenti, la gratitudine e i segni di apprezzamento incoraggiano la positività e la collaborazione nella vostra casa.
Gli ingredienti di un elogio efficace:
1. Rivolgetevi al vostro au pair chiamandolo per nome
Personalizzare il vostro apprezzamento usando il nome del vostro au pair per far capire che vi state rivolgendo a lui o a lei in modo specifico e sincero.
2. Focalizzatevi sul comportamento
Gli elogi che si concentrano su ciò che una persona fa e su come lo fa hanno un valore motivazionale maggiore. Quando si richiama l'attenzione su un comportamento, il confronto è meno duro e suona più sincero rispetto a un'affermazione globale e scontata come «buon lavoro».
3. Siate specifici
Se siete specifici su ciò che apprezzate, dimostrerete al vostro interlocutore che avete notato i suoi sforzi e sarà molto più probabile che la prossima volta lui o lei farà di nuovo la stessa cosa, magari anche meglio.
Esempi pratici
Dopo le faccende domestiche:
- Frase generale: «Grazie per aver lavato i piatti».
- Frase migliorata: «Grazie per aver lavato i piatti, Anne. Le pentole sono così pulite e lucide! Devi averci lavorato molto».
Durante la cura dei bambini:
- «Grazie per aver fronteggiato bene il comportamento di mio figlio, Mary. Hai mantenuto la calma e la fermezza quando Jasper non voleva mangiare la cena. Apprezzo molto il modo in cui hai gestito la situazione».
Questi esempi dimostrano come gli elogi specifici, personali e incentrati sul comportamento favoriscano un rapporto positivo e di fiducia.
L'apprezzamento come strumento di motivazione
- Lasciate piccoli biglietti di ringraziamento o faccine sorridenti per i compiti ben svolti.
- Riconoscete verbalmente l'aiuto, ad esempio: «Apprezzo la tua presenza, rende la vita molto più facile».
- Effettuate controlli settimanali, magari al momento della consegna della paghetta, per ringraziare il vostro au pair del suo contributo e discutere di eventuali proposte o idee di miglioramento.
Rafforzamento positivo costante
Anche se all'inizio non ci si sente a proprio agio, la pratica di un apprezzamento regolare e genuino crea una base di rispetto reciproco. Piccoli gesti, come riconoscere l'impegno nel piegare il bucato o nell'organizzare la cucina, possono avere un impatto duraturo.
Se riuscirete a migliorare il morale del vostro au pair attraverso elogi efficaci e una comunicazione aperta, riuscirete a creare una convivenza armoniosa e gratificante per tutti i membri della famiglia.