AuPairWorld en tools

Lees hier alle vragen en antwoorden over AuPairWorld en alle tools die de website te bieden heeft voor het optimaal zoeken naar een au pair of een gastgezin.

AuPairWorld

  • Wat is AuPairWorld?

    AuPairWorld is's werelds grootste au pair bureau op het internet. Bij ons heeft u de mogelijkheid om direct en zelfstandig een au pair of een gastgezin te vinden. Ontdek onder "Hoe AuPairWorld werkt" hoe au pairs en gastgezinnen hier hun au pair verblijf organisieren. 

     
    Meer informatie over onze diensten:
  • Biedt AuPairWorld ondersteuning ter plaatse?

    AuPairWorld biedt geen ondersteuning op locatie. Het AuPairWorld team biedt echter telefonische en e-mail ondersteuning. U kunt ons overal ter wereld bereiken. Daarnaast geven wij veel antwoorden op vragen over het au pair verblijf op onze website. 

    Onze ervaring leert dat de meest voorkomende misverstanden en conflicten tussen gastgezin en au pair vaak met een open woor kunnen worden opgelost. Voor advies wenden ze zich voornamelijk tot familie en vrienden. Dankzij e-mail, Skype of telefoon is dit nu ook mogelijk voor au pairs zonder problemen. U kunt gemakkelijk contact houden met vrienden en familie in het gastland en te allen tijde contact met hen opnemen. Natuurlijk staat het AuPairWorld-team ook persoonlijk klaar om uw vragen per e-mail en telefoon te beantwoorden - in zes verschillende talen.


EasyFind

  • Wat is de EasyFind?

    De EasyFind is een functie van AuPairWorld die alleen beschikbaar is voor geregistreerde gebruikers. De EasyFind toont profielen van actieve gebruikers de overeenkomen met uw zoekcriteria. Gebruikers hebben de mogelijkheid om de resultaten te sorteren op relevantie, datum van registratie of laatste login. De EasyFind helpt je om snel en gemakkelijk een geschikt gastgezin of au pair te selecteren en te contacteren.


Daily Update

  • Wat is de Daily Update?

    De Daily Update is een e-mail die u automatisch ontvangt wanneer er nieuwe registraties zijn die aan uw zoekcriteria voldoen.

    Om de Daily Update te ontvangen, moet je eigen profiel actief zijn en mag je laatste login niet meer dan 14 dagen geleden zijn. Daarnaast moet uw gewenste startdatum in de toekomst liggen.

    U kunt de Daily Update deactiveren un iw profieleinstellingen als u deze meldingen niet langer wenst te ontvangen.


Berichtendienst

  • Hoe werkt de berichtendienst?

    Het berichtendienst stelt u in staat om contact op te nemen binennen het berschermde kader van AuPairWorld. Uw contactgegevens zullen nooit tichtbaar zijn voor anderen. Natuurlijk kun je de au pair of het gastgezin je telefoonnummer, Skype- of e-mailadres doorgeven. U bepaalt zelf wanneer en met wie u deze gegevens wilt uitwisselen.

    Uitwisseling van berichten

    Standardberichten

    Met standaardberichten kunnen au pairs en gastgezinnen hun interesses kenbaar maken - ongeacht of een van hen Premium Lid is of niet.

    Persoonlijke berichten

    Gastgezinnen kunnen als Premium Lid persoonlijke berichten naar au pairs schrijven en de persoonlijke berichten van au pairs lezen. Hetzelfde geldt voor gesprekken waarbij de au pair een Premium Lid is, maar het gastgezin niet.

    Au pairs kunnen altijd persoonlijke berichten schrijven - of ze nu Premium lid zijn of niet. Gastgezinnen kunnen ze alleen lezen als de au pair of het gastgezin een Premium Lid is.

    In de regel wordt het gastgezin Premium Lid en maakt zo de uitwisseling van persoonlijke berichten mogelijk.

    Gesprekken

    Alle berichten tussen een au pair en een gastgezin worden in één gesprek samengevat.

    Premium Gesprek

    Als een van de twee gesprekspartners bij het versturen van een bericht een Premium Lid is, wordt het gesprek een Premium Gesprek. Dit betekent dat au pairs en gastgezinnen te allen tijde persoonlijke berichten kunnen uitwisselen.

    Premium Gesprek kunnen door beide partijen worden voorgezet, ook nadat het Premium Lidmaatschap is verlopen.

    Aanvragen

    De eerste bericht in het gesprek wordt beschouwd als de aanvraag. Zowel de au pairs als het gastgezin kan het gesprek beginnen met een sollicitatie.

    Houd er rekening mee dat u slechts een beperkt aantal aanvragen kunt indienen.

    Als u een sollicitatie ontvangt, kunt u positief (vervolg het gesprek) of negatief (einde van het gesprek) reageren. Er is ook een standaardtekst voor deze twee mogelijke antwoorden.

    Lezen en ongelezene berichten

    U kunt eenvoudig zien of een bericht al is gelezen: Als de enveloppe turquoise is, is het bericht nog niet gelezen; als het grijs is, is het bericht gelezen.

    Postbus en archief

    U vindt alle actuele gesprekken in de mailbox. Het archief bevat de afgeronde gesprekken. Zodra u een afwijzing ontvangt of zelf een afwijzing stuurt, wordt het gesprek beëindigd. Daarom worden afgeronde oproepen automatisch naar het archief verplaatst nadat ze zijn gelezen of verzonden.

  • Is het aantal berichten dat ik kan versturen beperkt?

    De verzending van aanvragen is beperk. De aanvraag is dat wel:

    • het eerste bericht det een au par naar een gastgezin stuurt
    • het eerste bericht van een gastgezin aan een au pair

    Dit zijn de huidige grenzen:

      voor geregistreerde gebruikers voor Premium Leden
    90 dagen 200 800
    30 dagen 120 480
    7 dagen 60 240
    24 uur 30 120
  • Ik kan geen aanvragen meer versturen. Wat doen we nu?

    U kunt slechts een beperkt aantal aanvragen binnen een bepaalde periode verzenden. Dit is een van onze kwaliteitsborgingsmaatregelen. In plaats van een groot aantal willekeurige berichten, zouden onze gebruikers serieuze aanvragen van geschikte au pairs en gastgezinnen moeten ontvangen. Te veel berichten betekent ook onnodig extra werk. De beperking geldt alleen voor aanvragen, d.w.z. het eerste bericht aan een au pair of een gastgezin. Natuurlijk kunt u op elk gewenst moment de reeds begonnen gesprekken voortzetten.

    Het maximum aantal aanvragen is individueel en hangt af van hoe lang u ze verstuurt. Onze aanbeveling: Log regelmatig in op je profiel en kijk of je weer nieuwe aanvragen kunt sturen. Of gewoon Premium Lid worden. Als Premium Lid kunt u 4 keer het aantal aanvragen versturen.

  • Ik heb een e-mail bericht ontvangen dat ik nieuwe berichten in mijn AuPairWorld mailbox heb. Als ik inlog, zal ik er geen vinden. Wat kan de reden zijn?

    Het kan voorkomen dat u een e-mailbericht ontvangt over nieuwe berichten, maar u vindt er geen in uw AuPairWorld-mailbox. Dit is geen technische fout, maar heeft twee mogelijke oorzaken:

    • Je hebt het nieuws inmiddels gelezen.

    Ons systeem controleert regelmatig of u nieuwe berichten heeft ontvangen. Als dit het geval is, ontvangt u een e-mailbericht. Het systeem houdt er echter geen rekening mee of u in de tussentijd al dan niet op uw profiel bent ingelogd. Hierdoor kan het zijn dat u de e-mail notificatie pas te zien krijgt nadat u het bericht heeft gelezen.

    • Uw gesprekspartner heeft zijn profiel inmiddels gedeactiveerd.

    Een gesprekspartner heeft u een nieuw bericht gestuurd en u wordt per e-mail op de hoogte gebracht. Als uw gesprekspartner zijn profiel heeft gedeactiveerd voordat u in uw mailbox kijkt, wordt het gesprek niet meer in de mailbox weergegeven.

  • Moet ik berichten of aanvragen voor au pairs/families schrijven in mijn moedertaal of in de taal van het gastland?

    Standaardberichten worden altijd in de taal van de betreffende klant weergegeven. Ze worden dus automatisch vertaald. Terwijl de standaardtekst in het Duits wordt weergegeven, ziet het au pair of het gastgezin in Australië het bijvoorbeeld in hun eigen taal. Persoonlijke teksten die u kunt gebruiken als aanvulling op standaardberichten worden echter niet vertaald. Hier is het aan u om te bepalen welke taal u kiest.

×

Log je in op AuPairWorld

Not yet registered?
Registration is quick and free

Meld je aan als au pair
Meld je aan als gastgezin
Already have an account?
Click here to login