Aquí encontrarás toda la información que necesitas sobre tu cuenta, la configuración y la gestión de tu perfil.
¿Cómo puedo editar mi perfil?
Puedes modificar y actualizar la mayoría de los datos de tu perfil. Así, quienes visiten tu perfil podrán consultar la información sobre ti actualizada.
- Textos del perfil
- Fotos
- Video del perfil
- Intereses
- Experiencias
- Disponibilidad
Cuando realices la verificación de identidad, algunos de tus datos personales quedarán bloqueados, ya que deben coincidir con la información de tu documento de identidad.
Te recomendamos que tu perfil esté actualizado en todo momento para que los perfiles que encajan contigo puedan hacerse una idea clara y actual de quién eres y saber si encajáis.
¿Cómo cambio mis filtros de búsqueda?
Puedes modificar tus filtros de búsqueda cuando quieras. Estos cambios no afectan a la información de tu perfil.
Puedes adaptar tu búsqueda en cualquier momento. Por ejemplo, puedes modificar:
- Los países
- Las fechas y la duración de la estancia
- La edad
- Los idiomas
- Otras preferencias personales
AuPairWorld tendrá en cuenta los filtros de búsqueda que actualices para mostrarte nuevas sugerencias de perfiles que puedan encajar con el tuyo.
¿Cómo cambio la configuración de las notificaciones?
En la configuración de tu cuenta puedes elegir qué notificaciones quieres recibir de AuPairWorld.
Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento y decidir qué tipo de información quieres que te enviemos.
¿Cómo cambio el idioma?
Puedes cambiar el idioma de la plataforma en el apartado "Configuración" de tu cuenta.
Una vez seleccionado otro idioma, los menús, botones y mensajes del sistema aparecerán en el idioma elegido, siempre que esté disponible.
Los contenidos escritos por otros usuarios, como los textos de sus perfiles o los mensajes, no se traducen automáticamente.
¿Cómo gestiono el uso compartido de mis datos de contacto?
En Configuración → Compartir datos de contacto puedes decidir si quieres permitir que se compartan tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono verificado.
Por defecto, esta opción está desactivada. Si la activas, tu dirección de email y tu teléfono podrán compartirse con el au pair o la familia con la que acuerdes una estancia au pair.
Tu consentimiento también se aplicará a futuras estancias au pairs, por lo que no tendrás que volver a confirmar esta opción cada vez que llegues a un acuerdo para una estancia au pair.
Puedes cambiar esta configuración siempre que quieras desde Configuración → Compartir datos de contacto.
No he recibido el código de seguridad. ¿Qué hago?
Comprueba primero que has introducido correctamente tu número de teléfono y que tu móvil puede recibir mensajes. Después, puedes solicitar un nuevo código.
- Comprueba que has introducido correctamente tu número de teléfono, incluido el prefijo internacional.
- Asegúrate de que tienes cobertura y puedes recibir mensajes.
- Espera unos instantes y solicita un nuevo código.
Si sigues sin poder iniciar sesión, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de AuPairWorld.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Puedes eliminar tu cuenta de AuPairWorld desde el apartado "Configuración" de tu cuenta.