AuPairWorld visita Dublino

Per poter offrire ai propri clienti un ottimo servizio è fondamentale comprendere quali sono le loro esigenze e aspettative. E quale modo migliore di conoscere i nostri utenti se non incontrarli personalmente? 

Questa è una delle principali idee alla base del viaggio di lavoro che AuPairWorld ha intrapreso all'inizio di settembre con destinazione Dublino, capitale dell'Irlanda e allo stesso tempo una delle mete più popolari tra i giovani alla pari. 25 dipendenti provenienti da diversi settori dell'azienda si sono recati a Dublino per una breve ma intensa missione conoscitiva.  

Per noi era molto importante avere l'opportunità di parlare sia con le famiglie ospitanti che con i giovani alla pari, condividere informazioni e avere un loro feedback. Eravamo, tuttavia, anche intenzionati a trascorrere del tempo con loro all'insegna del divertimento. 

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Giro turistico di Dublino in compagnia di giovani alla pari da tutto il mondo. 

Sabato mattina 10 membri del team di AuPairWorld hanno incontrato un gruppo di circa 40 au pair da tutto il mondo. Tutti questi au pair erano accomunati dal fatto di aver conosciuto la loro famiglia ospitante sulla piattaforma di AuPairWorld.

Abbiamo preso parte a una visita guidata attraverso le principali attrazioni della capitale irlandese. A condurci in questo percorso sono state due guide turistiche alquanto coinvolgenti, Cirian e Patrick, i quali ci  hanno insegnato molte cose sulla storia, l'architettura e la mentalità irlandese. I diversi episodi storici ci sono stati raccontati in un modo incredibilmente ironico e spensierato come solo gli irlandesi sanno fare. 

Il giro turistico avente come punto di partenza Barnando square accanto alla City Hall ci ha condotto al Castello di Dublino, alla Cattedrale di Cristo, al Trinity College, alla celebre statua di Molly Malone con il suo carretto per poi concludersi nel cuore culturale di Dublino, nel famoso quartiere temple bar con i suoi ristoranti, pub, artisti di strada e la sua musica dal vivo. 

Non potevamo scegliere un luogo migliore come ultima tappa del nostro tour durato due ore. Dopo aver posato per una foto di gruppo, siamo entrati in un pub dove abbiamo conversato con gli au pair sulla loro esperienza in Irlanda e gustato dei deliziosi stuzzichini e delle bevande rinfrescanti. 

Per noi è stato un onore avere la possibilità di incontrare di persona così tanti au pair. È stato bello poter stringere loro la mano e ascoltare tutto ciò che avevano da raccontare riguardo alle loro aspettative e le loro esperienze precedenti in qualità di au pair. I commenti e le osservazioni sul nostro sito e sui nostri servizi ci hanno, inoltre, fornito molti spunti di riflessione su come poter ulteriormente migliorare la nostra piattaforma in modo che rispecchi le esigenze di coloro che la utilizzano quotidianamente.

Infine, desideriamo ringraziare calorosamente tutti gli au pair che sono stati presenti e che si sono divertiti con noi a esplorare Dublino.

Una piacevole colazione con le famiglie ospitanti 

Mentre una parte del team di AuPairWorld era in giro per Dublino con gli au pair, un altro gruppo è rimasto in hotel dove ha incontrato alcune famiglie ospitanti irlandesi per poter fare colazione tutti insieme.

Tra un sorso di caffé e l'altro abbiamo conversato con le famiglie alla pari che ci hanno raccontato nel dettaglio la loro esperienza con gli au pair. È stato fantastico poter conoscere alcune delle numerose famiglie che usufruiscono dei nostri servizi e ascoltare da vicino le loro impressioni, aspettative, idee e i loro trascorsi. Le famiglie ospitanti ci hanno parlato di come sono sempre alla ricerca di soluzioni che permettano loro di istaurare un buon rapporto con gli au pair e al contempo di avere delle condizioni di lavoro soddisfacenti per entrambe le parti. Ciò comporta a volte anche l'introduzione di regole adottate sul posto di lavoro che né gli au pair e né le famiglie sentono come regole adatte al collocamento alla pari o comunque pienamente consone allo spirito di tale tipo di esperienza. 

Nel corso della nostra colazione, un baloon artist ha deliziato i bambini con le sue creazioni colorate mentre i genitori hanno preso parte a una lunga e stimolante conversazione su diversi temi. Raggiunta l'ora di pranzo, era arrivato il momento per le famiglie ospitanti di ritornare alla loro routine quotidiana e per il team di AuPairWorld di mettersi in viaggio per la Germania. Vorremmo ringraziare tutte le famiglie che erano con noi a colazione, dai più grandi ai più piccoli, per i bei momenti trascorsi insieme.