Les références sont des lettres de recommandation ou des certificats que jeunes au pair et familles d'accueil peuvent télécharger dans leur profil pour faire une première bonne impression.
Les références fournissent des informations sur le travail, les compétences sociales, la personnalité et l'habileté d'une jeune fille au pair ou garçon au pair ou famille d'accueil. Les jeunes au pair peuvent télécharger gratuitement des références sur leur profil. Les familles doivent devenir membres Premium pour pouvoir ajouter leurs propres références à leur profil et voir les références des jeunes au pair. Ceux qui souhaitent se faire une idée plus réaliste de leur futur jeune au pair ou famille d'accueil devraient donc toujours demander des références.
Les références de jeunes au pair peuvent venir de la famille d'accueil précédente ou actuelle. Un professeur ou un ancien ou actuel employeur peut également fournir des références. Ou même des familles pour lesquelles le jeune au pair a travaillé comme baby-sitter dans le passé.
Les références des familles d'accueil peuvent être fournies par un jeune au pair précédent, les enseignants des enfants, les collègues de travail ou d'autres membres de la famille.
Les références peuvent être transmises par écrit. Cependant, il est également possible de les demander directement à la personne qui les fournit, à condition qu'elle soit d'accord.
En plus des lettres de recommandation, certaines familles d'accueil demandent aussi un certificat médical ou un extrait de casier judiciaire. Dans certains pays d'accueil, le certificat médical est obligatoire pour obtenir son visa.