Vragen over conflicten tijdens het au pair verblijf

Ook tijdens het au pair verblijf kunnen er conflicten en problemen ontstaan. Hier vindt u de meest gestelde vragen en natuurlijk passende oplossingen.

Verandering

  • Is er een mogelijkheid tot verplaatsing?

    Vanwege het grote aantal gebruikers bij AuPairWorld is het meestal mogelijk om op korte termijn een ander gastgezin of een andere au pair te vinden. AuPairWorld richt zich op een zelfverzekerde omgang met conflicten en biedt ondersteuning via telefoon en e-mail

  • Hoe kan ik mijn gastgezin veranderen?

    Vraag jezelf allereerst af waarom je van gastgezin wilt veranderen: Heb je heimwee? Kun je niet opschieten met je gastgezin? Had u andere verwachtingen van uw verblijf? Praat eerst met je gastgezin voordat je een beslissing neemt. Sommige problemen kunnen vaak veel sneller worden opgelost dan u in eerste instantie denkt.

    Als er nog steeds onoverkomelijke verschillen zijn, is het meestal de beste oplossing om het gezin te veranderen. Het is niet zo ingewikkeld als je in eerste instantie zou denken. De volgende tips make het makkelijker voor u om uw veranderingen te organiseren.

    1. Bereid je familie voor op ontslag. In het best geval: Organiseer samen uw verandering.
       
    2. Houd u aan de in uw contract overeengekomen opzegtermijn. In de meeste landen duurt dit ongeveer twee weken. Je hebt deeze tijd nodig om een nieuwe familie te vinden. Het gastgezin heeft ook tijd nodig om een nieuwe au pair te vinden.
       
    3. Als u de veranderin met elkaar heeft besproken, kunt u op AuPairWorld op zoek gaan naar een nieuw gastgezin. Activeer eenvoudigweg uw huidige profiel opnieuw of registreer u opnieuw. Nu kunt u in uw profiel de juiste startdatum en het land waar u zich op dat moment bevindt invoeren. Schrijf in je tekst dat je al in je gastland bent. Met de juiste startdatum verschijnt je profiel in de EasyFind van gastgezinnen die op zoek zijn naar en au pair voor deze tijd. Check ook uw EasyFind om te zien welke families geschikt zijn voor u.
       
    4. Alvorens contact op te nemen met nieuwe gezinnen, vraag je je eerlijk af waarom je van gezin verandert: Wat heb je precies gemist in de familie? Wat moet er anders zijn in de volgende familie? Wees duidelijk over uw verwachtingen en deel ze met de nieuwe familie. Alleen als u uw verwachtingen duidelijk en eerlijk besprekt, kan het samenleven functioneren. 

      Als u op zoek bent naar een gezin in het gastland waar u al verblijft, kunt u zelfs op korte termijn uw familie persoonlijk leren kennen. Over het algemeen is een verandering voor Europese au pairs binnen de EU echter vaak snel te organiseren. Omdat je geen visum nodig hebt, kun je gemakkelijk je reis naar een ander EU-land organiseren. Informeer ook de immigratiediensten over uw verandering van gastgezin, zodat u legaal in het land kunt verblijven. Dit geldt vooral als je in het gastland bent met een visum.
       
    5. Als je eenmaal een nieuwe familie hebt gevonden en over alle belangrijke punten hebt gesproken, organiseer dan je vertrek.

    Heeft je familie je vannacht met je uitgelaten? In dit geval hebben we een noodplan voor u opgesteld. Dit houdt ook in: Als u problemen heeft, kunt u ons altijd om advies vragen

  • Verandering van au pair - wat nu?

    Vraag je allereerst af waarom jullie niet tevreden zijn met jullie huidige au pair: Doet hij zijn taken niet goed? Spreekt het uw taal niet goed genoeg? Zijn jullie gewoon niet geschikt voor elkaar? Praat nog eens met jullie au pair voordat jullie een beslissing nemen. Sommige problemen kunnen vaak snel en gemakkelijk worden opgelost door met elkaar te praten.

    Als er nog steeds onoverkomelijke verschillen zijn, is het meestal de beste oplossing om op zoek te gaan naar een nieuwe au pair. Het is niet zo ingewikkeld als je in eerste instantie zou denken. Als jullie au pair heeft gezegd dat ze wil stoppen, probeer dan niet emotioneel te reageren. Het is natuurlijk geen gemakkelijke situatie voor u op dit moment. Maar voor sommige jongeren is het vaak de eerste keer dat ze zo lang en zo ver van huis zijn geweest.

    De volgende tips maken het makkelijker voor u om de veranderin te organiseren:

    1. Als jullie het contract van jullie au pair willen opzeggen, bereid hem of haar dan zorgvuldig voor. In het beste geval: organiseer samen het wisselgeld of vertrek.
       
    2. Houd u aan de in de overeenkomst overeengekomen opzegtermijn. In de meeste landen is dit ongeveer twee weken. Deze tijd hebben jullie nodig om een nieuwe au pair te vinden. Ook jullie au pair heeft deze tijd nodig om een nieuw gastgezin te vinden.
       
    3. Als jullie de verandering met elkaar hebben besproken, kunnen jullie bij AuPairWorld naar een nieuwe au pair zoeken. Activeer ennvoudigweg uw huidige profiel opnieuw of registreer u opnieuw. Het beste is om direct Premium Lid te worden, zodat je direct persoonlijke berichten aan de au pairs kunt schrijven. Voer nu de juiste startdatum in uw profiel in. Schrijf in jullie teksten ook dat jullie op zoek zijn naar een au pair die snel beschikbaar zou moeten zijn. Met de juiste startdatum verschijnt je profiel dan in de EasyFind van de au pairs die op zoek zijn naar een gezin voor deze tijd. Check ook je EasyFind om te zien welke au pairs het beste bij jullie passen.
       
    4. Voordat je contact opneemt met nieuwe au pairs, vraag je je af waarom je op zoek bent naar een nieuwe au pair: Wat hebben jullie precies gemist met de laatste au pair? Wat moet er bij de volgende au pair anders zijn? Wees je bewust van je verwachtingen en bespreek ze met de nieuwe au pair. Samenleven kan alleen goed werken las u uw verwachtingen duidelijk en eerlijk besprekt.

      Als jullie op zoek zijn naar een au pair die al in jullie land is, kunnen jullie hem zelfs op korte termijn persoonlijk leren kennen. Dit betekent echter niet dat u noodzakelijkerwijs moet zoeken naar een au pair in uw land. Europese au pairs kunnen snel een au pair binnen de EU worden. Aangezien au pairs uit de EU geen visum nodig hebben, kunnen jullie gemakkelijk je reis naar een ander EU-land organiseren. Waarbij een au pair die zich al in het land bevindt, zich mogelijk nog steeds aan zijn opzegtermijn enz. moet houden. Informeer ook de vreemdelingentoezichthouder over de verandering. Zodat de au pair die jullie verlaat ook legaal in het land kan verblijven. Dit geldt met name als uw au pair zich in het land met een visum bevindt.
       
    5. Zodra je een nieuw au pair hebt gevonden en je hebt gesproken over alle belangrijke punten, organiseer je het vertrek van je going au pair en de komst van het nieuwe au pair.

    Jullie au pair heeft jullie's nachts verlaten? Voor deze situatie hebben wij een noodplan voor u opgesteld. Heel belangrijk: In geval van problemen kunt u ons altijd om advies vragen. 

  • Onze au pair heeft ons vannacht verlaten - wat kunnen we nu doen?

    1. Gelieve eerst uw verstaande profiel op AuPairWorld opnieuw te activeren of u opnieuw te registreren. Als uw Premium Lidmaatschap al is verlopen, raden wij u aan om het te verlengen. Vervolgens kunt u persoonlijke berichten uitwisselen met au pairs, om contactgegevens vragen en duidelijk maken wanneer het nieuwe au pair met u kan beginnen.
       
    2. Werk ook de informatie in uw profiel bij: Pas bijvoorbeeld de startdatum dienovereenkomstig aan. Als jullie binnen de EU wonen, is het ook het beste om een au pair uit de EU te zoeken. Au pairs uit EU-landen hebben geen visum nodig en kunnen daarom binnen enkele dagen met jullie beginnen.
       
    3. Bekijk uw EasyFind. Daar zie je alle au pair profielen die aan jouw zoekcriteria voldoen. Als u in een profiel geïnteresseerd bent, stuur dan een persoonlijk bericht.
       
    4. Natuurlijk kun je ons ook je bezorgdheid over de au pair die jullie heeft verlaten, kenbaar maken. U kunt dit doen via ons contactformulier of via de functie "Profiel signaleren" in het profiel van de au pair.
  • Mijn gastgezin heeft me eruit gegooid - wat kan ik nu doen?

    Vrag jezelf eerst af wat je nu wilt doen: Wilt u in uw gastland blijven en van gezin wisselen? Wilt u verhuizen naar een gastgezin in een ander land? Of wilt u liever naar huis reizen?

    Ik wil graag van gastgezin veranderen:

    1. Ten eerste, probeer kalm te blijven en maak je geen zorgen. Denk nu na over uw mogelijkheden: kunt tu een paar nachten bij een vriend(in) verbliven? Zo niet, zoek dan een hostel op het internet. Haal diep adem, bel ze en kijk of er een andere kamer beschikbaar is. Neem dan een taxi of de bus en breng uw bagage naar het hostel. 
       
    2. Als u een beetje verzameld heeft: Begin uw zoektocht naar een nieuw gastgezin. Activeer eerst je bestaande profiel op AuPairWorld of registreer je opnieuw. Voer nu de nieuwe startdatum in uw profiel in en ook het land waar u zich op dat moment bevindt. Als jullie al in het gastland zijn, schrijf dan in jullie teksten dat jullie snel als au pair bij een gastgezin kunnen beginnen. 

      Zie ook uw EasyFind. Daar ziet u alle profielen van gastgezinnen die aan uw zoekcriteria voldoen. Als u geïnteresseerd bent in een profiel, stuur dan een persoonlijk bericht.
       
    3. Als u met een visum naar het gastland bent gereisd, neem dan contact op met de vreemdelingendienst. Laat hen weten dat jullie au pair contract is opgezegd en dat jullie nu op zoek zijn naar een nieuw gezin. Maak je geen zorgen als je de autoriteiten over je situatie vertelt. Je hebt het recht om van gezin te veranderen als je niet gelukkig bent. De bevoegde autoriteit zal u vertellen welke stappen u nu moet nemen. Zij zullen u bijvoorbeeld uitleggen hoe u zich opnieuw kunt inschrijven bij de bevoegde autoriteiten met u nieuwe gezin.
       
    4. Zodra u een nieuw gezin heeft gevonden, kunt u ons uw zorgen over uw oude gastgezin kenbaar maken. Gebruik hiervoor ons contactformulier of de functie "Profiel signaleren" in het profiel van het gastgezin.

    Ik wil weer naar huis:

    Kijk op het itnernet voor goedkope vluchten, bussen of treinen om naar huis te reizen. Als je nog een paar dagen in je gastlan moet blijven, vraag dan of je bij een vriend of ee nhsote mag verblijven. Als je niet genoeg geld hebt voor een ticket, neem dan contact op met de ambassade in je gastland. Ze zijn verplicht je te helpen. Vraag daar of ze je het geld kunnen lenen voor je terugreis. 

    Tip van AuPairWorld: Wat u ook beslist: Voel je niet schuldig. Soms is de tweede poging alleen maar een ndirecte hit. Bekijk onze ervaringsberichten. In ieder geval staat een nieuwe sectie voor u op het punt om te beginnen. Hierbij komt het volgende spreekwoord in gedachten: Het is niet slecht om te vallen. Het enige belangrijke is: blijf niet liggen! 

Mogelijke conflicten waar au pairs vaak mee te maken hebben

Mogelijke conflicten die vaak in gastgezinnen voorkomen

  • De au pair neemt zijn taken niet serieus, wat kunnen wij doen?

    Ook gastgezinnen voelen zich soms in de steek gelaten door hun au pair als hij of zij er niet in slaagt om hen de nodige zorg, aandacht en verantwoordelijkheid voor hun kinderen te geven. Au pairs moeten zich vooraf afvragen of kinderopvang in het buitenland voor hen wel de juiste keuze is. Het is ook belangrijk om dit vooraf te bespreken: Wat is precies belangrijk voor de gastouders tijdens de kinderopvang? Welke taken moet de au pair het best uitvoeren en hoe? Hier is het erg handig als de gastouders de au pair een of twee weken lang trainen.

  • Rijbewijs? Ja, maar geen rijervaring. Wat doen we nu?

    Hier vroeg het gastgezin waarschijnlijk alleen om het rijbewijs, maar niet om de rijervaring en dat is eigenlijk de vaardigheid die telt. Daarom: Noteer alles wat belangrijk is voor het gezin en vraag het vooraf aan de au pair. Hetzelfde geldt natuurlijk ook voor de au pair, en omgekeerd. We hebben de belangrijkste vragen aan de gastgezinnen en de belangrijkste vragen aan de au pair samengevat.

  • Onze au pair gedraagt zich respectloos en gedraagt zich niet, wat nu?

    De precieze taken, gedragsregels en werktijden moeten vooraf worden verduidelijkt, zodat er geen discrepanties ontstaan en beide partijen weten waar ze aan beginnen. Zowel het gastgezin als de au pair moeten zich vooraf goed afvragen of het au pair avontuur voor hen de juiste keuze is. Zelfs als je het au pair met 1-2 weken vertrouwd bent, kan dit de au pair helpen om te wennen aan de nieuwe omstandigheden. Als de persoonlijke verschillen onoverkomelijk zijn en er mag na een verhelderend gesprek niets veranderen, moet men nadenken over een verandering met de au pair. Als het gedrag helemaal niet gepast is, neem dan altijd contact op met AuPairWorld.

  • De au pair heeft een heel andere kijk op het basisgedachte en denkt dat het op vakantie is, wat nu?

    Zelfs gastouders kunnen zich uitgebuit voelen. Ook hier helpen duidelijke afspraken: Leg a.u.b. de exacte taken en periodes vast waarin de au pair voor de kinderen zal zorgen en leg dit vast in het au pair contract. Dit regelt duidelijk wat arbeidstijd is en wat vrije tijd is. Ook een wekelijkse planning helpt - met onze au pair tijdsschema's om te downloaden.

  • Onze au pair heeft een dag voor haar aankomst geannuleerd, wat moeten we nu doen?

    Dit is echt een groot probleem voor veel gastgezinnen, als de au pair niet op de dag van aankomst komt en zich dan verontschuldigt met zwakke redenen of soms helemaal geen antwoord geeft. Men moet dit ook vanuit haar gezichtspunt bekijken: Je hebt een verzekering afgesloten voor je au pair, je hebt de tijdsplanning in je werk hierop aangepast, je hebt mogelijk een vakantie genomen om je au pair op te leiden. En dan komt het niet en moeten ze weer gaan zoeken. 

    Onze oproep op dit punt: Wie heeft gezegd dat A en een bindend besluit voor een gastgezin heeft genomen, moet ook B zeggen en zijn au pair verblijf doorlopen. Het is nog beter om vooraf te controleren of het het juiste gastgezin is en te investeren in een eerste bezoek of Skype. Als jullie in de loop van jullie au pair verblijf merken dat het niet samenwerkt, kunnen jullie je nog steeds veranderen. En als de afwijzing echt onvermijdelijk is...: Gelieve tijdig te annuleren en niet slechts één dag voor of zelfs op de dag van de overeengekomen aankomst.  

  • De au pair heeft geen interesse in ons gezinsleven, kunnen we iets veranderen?

    Probeer met je au pair te praten en vraag hem wat hij thuis mist. Misschien is ze zelfs onzeker of het wel goed is als ze zich meer in de familie integreert. Het wordt vaak beter als je actief wordt: Doe iets samen met de au pair en uw kinderen of kook iets vanuit hun eigen land. Probeer altijd met je au pair over problemen te praten en ze samen op te lossen.

  • We zijn een familie in het land en kunnen geen au pair vinden, kunnen we iets veranderen?

    Ja, het is waar: Een groot deel van de au pairs zou liever in een grote stad wonen dan op het platteland. Dus je selectie is een beetje kleiner. Hier zijn een paar tips voor het vinden van een geschikt au pair:

    • Zoek naar een au pair die actief is in de sport en zich bezig kan houden met sporten. Iemand die misschien ook van buitenactiviteiten houdt. Een au pair die elke dag naar de bioscoop wil gaan of wil gaan winkelen, heeft het zeker mis met jou.
    • Benadruk de voordelen van het landleven en uw gezin in uw profiel bij AuPairWorld. Stel jezelf gewoon in de schoenen van een jongere en vraag jezelf af: Welke activiteiten zijn er in de buurt of direct voor de deur? Misschien een rijmogelijkheid of een mooi wandelpad?
    • Voor jullie is dit misschien een vanzelfsprekendheid: maar voor jullie toekomstige au pair is het een mooi aanbod om ook voor de reis naar de taalcursus de auto te mogen gebruiken. Hoe zit het met het openbaar vervoer in uw regio? Als er regelmatig bussen of treinen rijden, kan uw au pair zich zelfstandig en vrij bewegen. Dit zijn allemaal extra pluspunten die u zeker in uw profiel moet vermelden.
    • Actieve communicatie helpt u uw weg te vinden: Gerichte navraag en vaak ook telefoneren of e-mailen helpt enorm om precies die au pair te vinden die bij jullie en jullie familie past. Informeer uw au pair over de bijzonderheden van het land en wijs erop dat een rijbewijs en rijervaring vereist zijn.
    • Afhankelijk van het land van herkomst van de au pair verschilt de betekenis van het begrip "wonen in het land". In Canada of Finland betekent dit in de meeste gevallen dat het gezin zeer ver weg woont. In het dichtbevolkte Duitsland kan het "leven op het platteland" iets heel anders betekenen.

    Uiteraard kunt u ook contact met ons opnemen voor een profielconsultatie.

  • Mijn au pair begrijpt me niet - wat nu?

    Het is altijd het beste vooraf veel met de au pair te praten: telefoneren - of nog beter - skypen. Dan kun je zien hoe ver hun taalvaardigheid is. 

    Organiseer nu zo snel mogelijk een taalcursus voor de au pair. Misschien is er een intensieve cursus waar de au-pair de belangrijkste dingen eerst kan leren. Help hem zoveel u kunt en leg hem de belangrijkste woorden en zinnen steeds opnieuw uit. Misschien kun je via Facebook, Instagram & Co. wat contacten uit haar thuisland of zogenaamde tandempartners vinden die haar kunnen helpen met de taal.

    Als het helemaal niet werkt: Denk eraan jullie au pair op te zeggen. Normaliter is er een opzegtermijn van twee weken. 

Algemene conflicten 

  • Taalbarrières zijn te groot, wat kunt u doen?

    Probeer creatieve manieren te bedenken om het taalprobleem zo goed mogelijk te overwinnen. Misschien kunt u in het begin foto's uitsnijden voor de booschappenlijst. Natuurlijk moet de au pair ook een taalcursus in het gastland volgen, zodat de taalbarrières zo snel mogelijk worden geslecht. Vrienden in het gastland met wie de au pair in de taal van het gastland spreekt, kunnen ook zeer behulpzaam zijn. 

  • Onerwachte familieproblemen, wat nu?

    Familieproblemen kunnen zich in elke familie voordoen: Geen familie en geen au pair is perfect. Je moet altijd rekening houden met geschillen, maar als je ze onder ogen ziet en problemen oplost, kan de relatie steeds hechter en beter worden. Ook voor de kinderen is ondersteuning in dergelijke situaties van groot belang. Het beste is om de problemen samen aan te pakken en elkaar te helpen.

  • De culturele verschillen zijn zeer groot, kan dit probleem worden opgelost?

    Culturele verschillen zijn een natuurlijk onderdeel van het au pair verblijf en zijn meestal zeer verrijkend. Natuurlijk is het soms moeilijk als de verschillen betrekking hebben op hulp bij huishoudelijke taken en het koken van voedsel. Misschien helpt het om hier gewoon samen een gerecht te bereiden vanuit het thuisland van de au pair? In het begin kookt u eenvoudigweg enkele eenvoudige lievelingsgerechten van uw gezin samen met uw au pair. Dat maakt ook deel uit van de culturele uitwisseling. Een duidelijke discussie over de dagelijkse taken van de au pair in de kinderopvang en het huishouden moet in het beste geval vóór het verblijf, maar uiterlijk aan het begin van het verblijf plaatsvinden.

  • De kinderen accepteren de au pair niet, wat kunnen we doen?

    Ook de gastkinderen moeten eerst nog wennen aan de au pair. Als ouder moet je duidelijk laten zien dat je achter het au pair en zijn regels staat. Om het ijs te breken, kunnen mooie samenwerkingsverbanden in het begin zeer nuttig zijn.