Nous avions déjà informé nos utilisateurs vendredi dernier de ce changement imminent. Quelques minutes plus tard, nous avons déjà reçu les premiers réactions par e-mail de nos jeunes au pairs et familles d'accueils.
- „This is very much appreciated!! Thank you for letting me know about the change, its great to see that you are taking feedback and request seriously.“
- „Mit Sicherheit werden wir auch unser nächstes Au Pair wieder über Au Pair World suchen und Sie weiterempfehlen. Danke, dass es solch einen tollen Service gibt!!"
- „Having used you for several years now, I really like the changes and the fact that addresses are hidden from everyone, however, I did struggle with the ping-pong issue and am glad you have removed it.“
Nous avons d'ores et déjà reçu plus de 500 e-mails depuis vendredi. Nous en sommes, bien entendu, ravis. Un grand merci pour vos nombreux commentaires et propositions d'amélioration constructives. Malheureusement, nous ne pourrons répondre à chaque e-mail personnellement.
Nous continuons à améliorer notre système de messagerie car il vous aide à trouver rapidement un jeune au pair ou une famille d'accueil qui vous convienne. Vos suggestions et propositions d'améliorations nous nous sont donc précieuses. N'hésitez pas à nous faire part de votre opinion! Nous serons heureux de recevoir votre feedback et vos idées.