Finalización del uso y revocación

Todos los usuarios tienen derecho a desactivar su perfil en cualquier momento y evitar con eso que otros usuarios lo puedan ver. Los perfiles desactivados o los activos que no se utilicen durante varias semanas y cuya Suscripción Premium haya caducado hace varias semanas, se eliminarán de manera automática e irrevocable. Esto incluye también las conversaciones en el sistema de mensajería que pudieran existir en dicho perfil.

Asimismo, AuPairWorld garantiza el siguiente derecho de revocación a todo consumidor que tenga su lugar de residencia o sede habitual dentro de la Unión Europea, o que los hubiera tenido en el momento de contratar la Suscripción Premium:

Derecho de revocación

Podrá revocar dicho contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de mencionar las razones. El plazo de 14 días comienza a contar a partir del día en que se celebre el contrato. Para ejercer su derecho a revocar el contrato deberá comunicarnos su decisión de revocar el contrato a través de un comunicado por escrito (carta, fax o correo electrónico) a:

AuPairWorld GmbH
Wolfsschlucht 27
34117 Kassel
Alemania
Fax: +49 561 – 31 0561 39
Correo electrónico: cancellation@aupairworld.com

Para garantizar su derecho de revocación, basta con que nos comunique su voluntad de revocar el contrato antes de que se acabe el plazo.

Consecuencias de la revocación

Cuando revoque el contrato, tendremos  que devolverle de manera inmediata o, como muy tarde en un plazo de 14 días a contar a partir del día en que recibimos su deseo de revocar el contrato, todos los pagos que hemos recibido por su parte, incluidos los gastos de envío (con excepción de los gastos adicionales producidos por un tipo de envío distinto al estándar que ofrecemos). Para la devolución del pago se empleará el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial que usted realizó, a no ser que se acordase explícitamente algo distinto con usted. No se cargará ningún coste extra como resultado de dicha devolución. Si ha solicitado que los servicios contratados deben empezar durante el plazo de cancelación, tendrá que pagar una cantidad determinada por parte de los servicios que se le han proporcionado hasta el momento de informarnos de su deseo de revocar el contrato que será proporcional con el volumen total de los servicios estipulados en el contrato original.

Fin de la información sobre el derecho de revocación

 Si el usuario revoca la Suscripción Premium después de haber hecho uso de ella, estará obligado a compensar a AuPairWorld por haberse beneficiado del uso de dicha Suscripción Premium. El valor del beneficio se calculará en base al tiempo de utilización de la Suscripción. AuPairWorld retendrá parte del importe inicial, calculado según el tiempo de utilización, a modo de compensación. Se considera que se ha utilizado la Suscripción Premium, en particular, cuando el usuario ha utilizado una o más opciones de uso de las mencionadas en el apartado 5.2 de las presentes Condiciones Generales de la Contratación.