Nueva función en el sistema de mensajería: a partir de ahora se podrán recuperar conversaciones antiguas

Hemos tenido en cuenta todas vuestras propuestas y hemos mejorado el sistema de mensajería. A partir de ahora hay textos predefinidos más cortos, respuestas negativas con texto personal y, además, se podrán retomar conversaciones ya terminadas.

Envía una respuesta negativa de forma más sencilla y con texto personal

Ya no habrá varias opciones para enviar una respuesta negativa, sino que solo habrá un mensaje estándar corto y sencillo. Además, ahora se podrá enviar un mensaje personal con la respuesta negativa. De este modo, si quieres, podrás explicarle los motivos a la otra parte de la conversación.

Recupera conversaciones antiguas

Hemos hecho realidad el deseo de muchos de nuestros usuarios porque, a partir de ahora, todas las conversaciones podrán reanudarse. Incluso cuando hayas enviado o recibido una respuesta negativa. El único requisito es que la otra parte siga activa. Por lo que ya no hay excusa ni debes tener miedo de contestar a un mensaje con una respuesta negativa. Así la comunicación será más rápida y efectiva. 

Encontrarás más información sobre el sistema de mensajería en nuestro centro de ayuda.