Danke für so viel Feedback

Seit Montag können Premium Mitglieder und ihre Gesprächspartner einander immer schreiben – egal, wer an der Reihe ist. Diese Änderung am Nachrichtensystem kam bei unseren Usern sehr gut an.

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Per E-Mail hatten wir unsere User bereits am Freitag über die bevorstehende Neuerung informiert. Schon wenige Minuten später erreichten uns die ersten Rückmeldungen von Au Pairs und Gastfamilien.

  • „This is very much appreciated!! Thank you for letting me know about the change, its great to see that you are taking feedback and request seriously.“
  • „Mit Sicherheit werden wir auch unser nächstes Au Pair wieder über Au Pair World suchen und Sie weiterempfehlen. Danke, dass es solch einen tollen Service gibt!!"
  • „Having used you for several years now, I really like the changes and the fact that addresses are hidden from everyone, however, I did struggle with the ping-pong issue and am glad you have removed it.“

Mehr als 500 E-Mails haben wir seit Freitag erhalten. Wir sind überwältigt. Vielen Dank für so viel Feedback. Und für die vielen konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Leider können wir nicht auf jede E-Mail persönlich antworten.

Wir arbeiten aber weiterhin daran, unser Nachrichtensystem zu verbessern. Denn das Nachrichtensystem unterstützt Sie dabei, schnell ein passendes Au Pair oder eine passende Gastfamilie zu finden. Deshalb liegt uns sehr viel an Ihren Anregungen und Verbesserungsvorschlägen. Schreiben Sie uns! Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Ideen.